小伙伴们,7月10日晚上神行太保和中国太保将发布功能优化,现在先预告一下哦!
神行太保优化预告
1、调整客户信息逻辑控制标准
固定电话:区号-号码-分机,号码前3位数字不能为400或800。
手机:前2位数字必须属于此范围:“13”、“14”、“15”、“17”、“18”。
2、电子回执签收成功后,回执签收时间由原来T+1改为实时回传核心系统。
3、建议书可自动续保短险,增加 “自动续保”勾选框。
神行太保系统将于7月10日20:00——7月11日07:00停机,届时无法正常运行,小伙伴记住了哦。
中国太保功能优化
微回访操作前增加回执签收判断
微回访开始前,对回执签收信息做实时判断:系统内有回执信息的保单可以使用微回访;没有回执信息的保单不能使用微回访。
提示话术:"您还未签收保单回执,请收到保单后再开始回访。"
记得将这些信息告诉你身边的小伙伴哦,邀请他一起关注我们MA互动平台吧!

