伙伴们,大家是不是觉得神太录入的客户基本信息挺多的,那么没有一种技术能快速获取客户信息?
9月1日神行太保正式加载OCR(光学字符识别)证件识别技术,只要轻松一拍客户证件,信息自动导入,10秒搞定,涨知识了吧!
当客户投保选择身份证时,可使用OCR功能哦(后续还支持户口簿、港澳通行证、驾照等,敬请期待~)
1、点击拍照按钮,拍摄客户身份证。
在每个需要录入客户信息的页面,都有此按钮哦。


2、启动相机功能,拍摄证件。
拍摄不清晰,可点击中间按钮重拍。确认照片,点击完成,系统将识别拍摄证件的信息,请耐心等待。
注意:系统是否能识别拍摄的证件,取决于拍摄证件是否清晰,内容是否完整,所以拍摄证件时一定要拍清晰哦。

3、证件识别成功后,客户核对识别的内容是否正确。
※若识别不正确或因工作等原因联系地址与证件上的不一致,点击该内容前方的钩,取消将其带入投保人信息。
※点击“确定”,打钩内容将带入投保人页面相应字段。
注意:因证件上的联系地址各地方的编写规则不同,不能保证每个地址都能拆分省市区自动匹配到相应字段,请根据实际情况补充完成户籍所在地及联系地址。


备注:身份证识别功能,以下机型不支持
摄像头没有自动对焦功能:三星设备P5100、P5200、华为201U;
无后置摄像头:S1、S6000。
保费代扣账户页面增加银行卡识别,只需点击账号边上的按钮,对准银行卡,扫一扫,就能识别卡号。



备注:银行卡识别功能,以下机型不支持
无后置摄像头:S1、S6000;
其他原因:P7500、V2、N8000(后续优化)
如果客户选择电子签名的(仅电子签名哦),可以通过投保单页面下方的“证件拍照”按钮,查看录单时通过OCR拍摄的照片。待该投保单提交核保后,到“销售业绩”-“已核保单”找到该投保单,通过证件拍照功能直接上传照片,无需重复拍摄。



