经过前期精心准备,2016年度营运条线工作会议及荣誉表彰会议在分公司召开,会议内容为全面总结回顾2015年工作,部署2016年营运工作。分公司党委书记、总经理马欣总,营运分管领导赵华总;分公司营运部、信息技术部、合规与风险管理部及全省中支营运部经理、营运受表彰员工出席会议。
会议上,马总充分肯定了营运条线在总公司“建设服务文件、助力业务发展、守住风险底线”经营思想指导下,在营运分管总赵总带领下助力业务发展,改善客户体验上取得的成绩。同时对营运提出四项要求:
一是夯实营运工作基础。要持续优化基础管理,紧盯指标棒,筑牢公司业务健康发展根基。
二是要深化互联互通。积极融入互联网时代,要强化与业务一线的互联互通,提升公司在广东市场竞争优势。
三是要持续提升服务。要高度重视并积极推进保险服务评价管理工作,要强化服务一致性,完善服务体系,放大服务格局。
四是严防风险底线。要多层面多维度完善风险管理体系,要建立分公司长效预警机制,守住风险低线。
分公司营运分管总赵总指出,营运要始终坚持“双提速,双促进”工作方针,提出了营运大数据布局,全面推进队伍建设、指标改善、服务提升、新技术应用、风险管控、流程再造、大数据应用等七项举措,同时提出2016年新愿景,一是升级互联互通;二是构建内控屏障;三是加速移动应用推动落实,让新技术放飞梦想。
会议最后进行分公司营运条线年度表彰,为2015年度获分公司荣誉的集体和个人颁发奖项,强化和激发营运团队的积极性。
2016年,广分营运统一思想,攻坚克难,趁势奋斗迈新阶、转型升级助发展,将营运工作做得更到位,以满满的正能量打造系统内、行业内最优秀的“行动派”!

