中央气象台２１日发布台风红色预警和暴雨黄色预警，预计今年第２２号台风“海马”当天下午将在广东汕尾到深圳一带沿海登陆，提醒相关地区做好灾害防御，防范城市内涝。受“海马”影响，今明两天，台湾东南部沿海、广东东部沿海、福建东南部沿海、江西南部、江苏中部偏南、浙江东南部等地的部分地区将有暴雨或大暴雨，广东东部沿海局地有特大暴雨，最大小时雨强可达８０毫米以上。
太平洋寿险广东分公司快速响应，第一时间启动应急预案，制定防御台风“海马”具体举措：
1、成立台风应急保障小组：分公司成立以总经理为组长，营运分管总经理为副组长的领导小组，同时成立以分公司营运部、机构营运条线相关人员组成的应急工作小组，确保台风过境期间各项保障工作有效开展。
2、设立台风灾情预警小组：分公司营运部连同台风过境相关机构专人负责监测、收集台风过境动态信息及当地政府工作动态。
3、启动24小时理赔调查工作值班制：分公司营运部及台风过境地区的理赔调查人员24小时待命，保持电话畅通并做好应急准备及服务工作。
4、简化理赔举措：开通理赔快速绿色服务通道，无保单理赔服务，取消定点医院限制，简化意外身故理赔申请单证服务，查勘从简。
5、服务灾区客户：分公司积极调配资源，确保人员安全情况下，做好抢险救灾工作，设立“海马”台风防御应急服务人员，帮助客户排忧解难。