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安行宝2.0操作手册

安行宝2.0操作手册 太平洋寿险广东分公司
2016-07-15
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导读：安行宝2.0最新最全操作指南
更广、更高、更全……
安行宝2.0升级版

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产品基本信息
被保险人
18-60周岁，限一、二类职业
 
基本保额
10万元/份
 
保险期间
20年 / 30年
 
份数限制
整数份承保。最低1份。
特殊人群累计仅限投保1份。（特殊人群：家庭主妇（夫）、青年学生、无业人员、下岗人员、待业人员、退休人群）
《安行宝》、《安行宝2.0》、《附加安行宝2.0》三款产品累计计算最高承保份数。
份数上限以承保规则为准。

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家庭单是怎样的？
第一个被保险人对应主险安行宝2.0，其他被保险人对应附加安行宝2.0。
一次最多支持4名被保险人一次性投保，即1个主险安行宝2.0+3个附加安行宝2.0。
主险交费期限需选择10年交，附加险默认9年交。

业务伙伴
家庭单录入方法有何不同？
以前是每单录完后分别提交核保；家庭单是一起录完后一次性提交核保。
神太平台

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神太操作步骤
1、选择主险安行宝2.0
—当被保险人为1人时，投保流程不变，交费年限可选择3年、5年或10年。
—当被保险人为多人时，主险交费年限必须选10年（否则无法添加其他被保险人）；其他被保险人交费年限默认9年。
—主险“安行宝2.0”可附加其他附加险，“附加安行宝2.0”不能附加其他附加险。
2、录入投保人信息
3、录入第1名被保险人信息
4、录入第1名被保险人的身故受益人信息
5、录入第1名被保险人的健康告知
6、录入投保人银行账号
7、录入其他信息选项
8、电子签名/纸质签名
9、选择是否添加更多被保险人
电子投保单页面点击“下一步”时弹出提示框：
—选择“是”，可添加更多被保险人。
—选择“否”，直接提交核保
10、以上选项选择是，跳转“附加安行宝2.0建议保障页面”（默认9年交）。
—附加险保险期间与主险一致，
—附加险份数必须少于或等于主险份数
—附加安行宝2.0不能附加其他附加险
11、投保人信息
（除“关系”以外，其他信息不可修改）
12、录入第2名被保险人信息
（主附险被保险人必须不同）
13、录入第2名被保险人的身故受益人信息
14、录入第2名被保险人的健康告知
15、投保人银行账号（不可修改）
16、其他信息选项（不可修改）
17、电子签名/纸质签名
—主附险签名方式需保持一致
—虽然投保人相同，但投保人所涉及单证仍需要签署
18、选择是否添加更多被保险人
如需添加其他被保险人请重复9-17步，否则可立即提交核保。
19、提交核保
家庭单一次性提交核保，一次性支付。
20、证件影像上传
—如果该保单需要提供投保人相关证件影像，则安行宝2.0主附险需要分别上传。不会因为投保人相同而省去附加安行宝的资料上传。
—反洗钱标准将按照当次投保的主附险合并计算。
21、生效短信、制单、回执
—生效短信为多条（每个投保单一条）
—家庭单制发一本保单合同册。
—电子回执仅需要签署一份。

4
关于预录
7月12日起可在神行太保中预录“安行宝2.0”及“附加安行宝2.0”。
“预录”的含义？
—可以录入投保信息并完成客户签名，信息保存在PAD本地。
—无法提交核保（核保报错）
—预录内容可在【销售业绩】-【未核保单】中找到。

预录如何提交？
7月18日起在【销售业绩】-【未核保单】模块编辑保单进行提交核保即可。

如何能看出是家庭单？
1、安行宝家庭单投保单号4-5位为“49”。
（单主险4-5位为“08”，多主险4-5位为“01”）
2、同一组安行宝家庭单投保单号前14位相同，仅最后一位不同：

手机神太支持预录吗？
手机神太与PAD神太同步支持预录（仅安行宝2.0主附险支持预录，其他产品暂不支持预录），但由于手机神太7月15日晚将有一次发布，可能会有数据丢失的风险。建议在7月16日之后再做手机神太预录。

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常见问题解答
业务伙伴
如果一次有5名被保险人都要购买安行宝2.0，如何处理？
由于安行宝2.0一次最多支持4名被保险人同时投保，当有4名以上被保险人时，需要拆为2组分别投保。
神太平台
业务伙伴
如果客户卡里的钱不足以支付所有主附险，是否会先扣除主险保费？
不会的。主附险必须同时扣费，如卡内金额不足以支付主附险保费，则均不扣款。
神太平台
业务伙伴
安行宝2.0家庭单，是否可以做部分撤单/犹退/退保？
可以只退某一个附加险，或主附险一起退。但不可以只退主险。
神太平台
业务伙伴
购买“附加安行宝2.0”后，该被保险人是否可以作为老客户在下次购买“心安•怡”？
可以。
神太平台
业务伙伴
购买“安行宝2.0”时，能否同时购买其他主险，例如“心安•怡“？
不可以。安行宝2.0不支持同时购买其他主险。
神太平台
业务伙伴
家庭单中投保人必须作为被保险人吗？
不是必须。投保人可作为被保险人，也可以不作为被保险人。可以作为“主险安行宝2.0”的被保险人，也可以作为任意一个“附加安行宝2.0”的被保险人。唯一要求是“同一次投保的被保险人不能重复”。
神太平台

安行宝2.0，为爱尽责，全家无忧。
家庭保费直降10%
10年保费变9年
你对家人的爱，我们来买单
End

【声明】内容源于网络
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太平洋寿险广东分公司
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