近日，由中国保险报开展的2016中国保险年度十大影响力赔案暨“年度服务创新”评选活动揭晓，太平洋寿险同时荣获两项大奖。
一是快速应对“623盐城龙卷风冰雹灾害事故”获选2016中国保险（寿险）年度影响力十大赔案。6月23日下午，寿险公司在灾害事故发生后第一时间启动应急响应，建立快速理赔通道，简化理赔手续，运用移动理赔新技术主动服务，彰显了公司强烈的社会责任感，获得了客户、社会的高度认可。
理赔人员上门提供移动理赔服务
二是“25年感恩陪伴，太平洋保险一直在你身边”特色服务活动获选2016中国保险“年度服务创新”项目。2016年，太平洋寿险在25周年司庆之际，从柜面服务、电话服务、保全管理、客户权益、服务企划与创新等多方面切入，推出多样特色服务，利用新技术优化业务流程，为客户带去“在你身边”的良好体验，显著提升太平洋寿险服务品牌和核心竞争力。
