大数跨境

首爆日录单热点问题,你知道多少

首爆日录单热点问题,你知道多少 太平洋寿险广东分公司
2017-12-31
2
导读:营运为你搜罗最热点最重点



首爆日在即

各位伙伴都在快马加鞭冲刺

但是

关于“首爆日”的热点

你都知道吗?



伙伴们,不用紧张

广分营运为你准备了

最“热”的答疑




营销员

小A

12月31日是否需要指定生效日呢?

从12月31日0时开始,是常规投保阶段,不需要指定生效日,与平日的投保操作完全一致。

保哥



营销员

小A

在12月31日投保的业务,如何才能算入首爆日业绩

只要在1月1日24时前完成缴费并系统签发,就算入“首爆日”业绩。但往年出现过因缴费时间过晚、全国单量多大而未完成签发的情况,故提示各位伙伴,尽量在1月1日20点前完成缴费

保哥



营销员

小A

录单时,如果遇系统问题,怎么办

首先,伙伴们在面见客户前,一定要检查更新系统并清除缓存,并保证移动网络可用;如仍遇到系统异常,请伙伴第一时间报送“洋洋客服,会得到及时解决(重大系统问题请联系机构运维人员协助处理)

保哥

营销员

小A

保哥,“洋洋客服”在哪里可以找到啊?

“洋洋客服”就在伙伴们的手机神太首页的右上角的小人,又或者在pad神太的“神太运维”里,点击就可以与客服咨询,快速解答你的问题。

保哥



营销员

小A

为了更快生效,建议如何选择缴费次序

建议首选实时代扣,但因其有限额(可在手机神太中查询),请提前向客户了解其银行卡信息,如保费超过其银行的实时代扣限额,可选择单笔扣、集中代扣、pos等缴费方式。为了保险起见,营运建议尽可能在12月31日及之前录单,防止不可控的突发事件。

保哥



营销员

小A

如果客户生日恰好是在2018年1月1日,怎么操作才能享受到小一岁的保费且能算入“首爆”业绩?

 2018年1月1日生日的客户与上述操作均不相同,一定要特别注意。此类客户要在12月31日录单(此举为了享受小一岁保费)但是不能当天缴费,一定要保证1月1日当天保费到账(此举为了保费算入首爆日),如果伙伴们对此仍有疑虑,请联系各机构核保人员,会给您最专业的指导。

保哥




除了以上最热“问答”

营运还从核保、运维、制单方面

全力支持各位伙伴



核保支持


一、为保证将我司转核任务全部清理完毕,我部向总公司申请临时授权我司全程参与“首爆日”核保作业,全省集中处理我司转核案件。


二、营运条线开启“大单专属绿色通道”,凡是5万以上的保单,会优先处理,请业务伙伴直接联系所在机构核保专员。


三、凡《告知事项》为“是”的保单,会转入人工核保环节,请业务伙伴提前与机构核保专员沟通,确保能及时扣费生效。另请业务伙伴要重视、并正确填写客户身高、体重(包括婴幼儿出生时的身高、体重),否则容易拒保。


四、核保等优惠政策,可以参照营运之前下发的“核保政策支持”系列推文


运维支持


神太运维平台已对全省所有业务伙伴开放权限,业务伙伴可以通过绑定运维公众号、PAD神行太保、手机版神行太保上报问题,可获得专业老师一对一协助


制单支持


营运为大家加班制单,各位伙伴,要尽快完成送单,并协助客户绑定APP,完成回执回访





最后预祝伙伴们“首爆”大卖!



【声明】内容源于网络
0
0
太平洋寿险广东分公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
内容 1760
粉丝 0
太平洋寿险广东分公司 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
总阅读1.3k
粉丝0
内容1.8k