首爆日在即
各位伙伴都在快马加鞭冲刺
但是
关于“首爆日”的热点
你都知道吗?
伙伴们,不用紧张
广分营运为你准备了
最“热”的答疑
营销员
小A
那12月31日是否需要指定生效日呢?
从12月31日0时开始,是常规投保阶段,不需要指定生效日,与平日的投保操作完全一致。
保哥
营销员
小A
在12月31日投保的业务,如何才能算入首爆日业绩?
只要在1月1日24时前完成缴费并系统签发,就算入“首爆日”业绩。但往年出现过因缴费时间过晚、全国单量多大而未完成签发的情况,故提示各位伙伴,尽量在1月1日20点前完成缴费。
保哥
营销员
小A
录单时,如果遇系统问题,怎么办?
首先,伙伴们在面见客户前,一定要检查更新系统并清除缓存,并保证移动网络可用;如仍遇到系统异常,请伙伴第一时间报送“洋洋客服”,会得到及时解决(重大系统问题请联系机构运维人员协助处理)
保哥
营销员
小A
保哥,“洋洋客服”在哪里可以找到啊?
“洋洋客服”就在伙伴们的手机神太首页的右上角的小人,又或者在pad神太的“神太运维”里,点击就可以与客服咨询,快速解答你的问题。
保哥
营销员
小A
为了更快生效,建议如何选择缴费次序?
建议首选实时代扣,但因其有限额(可在手机神太中查询),请提前向客户了解其银行卡信息,如保费超过其银行的实时代扣限额,可选择单笔扣、集中代扣、pos等缴费方式。为了保险起见,营运建议尽可能在12月31日及之前录单,防止不可控的突发事件。
保哥
营销员
小A
如果客户生日恰好是在2018年1月1日,怎么操作才能享受到小一岁的保费且能算入“首爆”业绩?
2018年1月1日生日的客户与上述操作均不相同,一定要特别注意。此类客户要在12月31日录单(此举为了享受小一岁保费),但是不能当天缴费,一定要保证1月1日当天保费到账(此举为了保费算入首爆日),如果伙伴们对此仍有疑虑,请联系各机构核保人员,会给您最专业的指导。
保哥
除了以上最热“问答”
营运还从核保、运维、制单方面
全力支持各位伙伴
核保支持
一、为保证将我司转核任务全部清理完毕,我部向总公司申请临时授权我司全程参与“首爆日”核保作业,全省集中处理我司转核案件。
二、营运条线开启“大单专属绿色通道”,凡是5万以上的保单,会优先处理,请业务伙伴直接联系所在机构核保专员。
三、凡《告知事项》为“是”的保单,会转入人工核保环节,请业务伙伴提前与机构核保专员沟通,确保能及时扣费生效。另请业务伙伴要重视、并正确填写客户身高、体重(包括婴幼儿出生时的身高、体重),否则容易拒保。
四、核保等优惠政策,可以参照营运之前下发的“核保政策支持”系列推文
运维支持
神太运维平台已对全省所有业务伙伴开放权限,业务伙伴可以通过绑定运维公众号、PAD神行太保、手机版神行太保上报问题,可获得专业老师一对一协助。
制单支持
营运为大家加班制单,各位伙伴,要尽快完成送单,并协助客户绑定APP,完成回执回访!
最后预祝伙伴们“首爆”大卖!

