超50万重疾赔付，
太e赔全流程仅需1小时！
神器加持，
刷新广东超50万重疾
最快理赔记录！
极简、极速的理赔体验
投保情况
2014、2017年分别投保我司金佑人生终身寿险附加重疾以及爱无忧防癌保险，保额合计50万元。
出险经过
2018年2月27日因乳腺癌就诊，2018年3月26日后续化疗再次入院。
报案回访
客户于3月4日通过95500进行理赔报案。次日，我司理赔人员及时进行了电话回访，询问了基本情况后，判断其情况符合探视标准，预约拜访时间。
住院探视
第二天，我司理赔服务人员在约定时间内到达客户病房，进行了病情的问询、康复情况的了解以及理赔服务的介绍。核实了基本情况后，工作人员现场判断其符合太e赔使用标准。现场指导客户进行申请操作。
理赔申请
核实了基本情况后，工作人员现场判断其符合太e赔使用标准。现场指导客户进行申请操作。
理赔服务人员指导客户使用太e赔
资料拍扫
15:30，资料拍扫上传
极速审核
16:10，系统审核结案
及时支付
16:30，理赔款到账
40分钟，拍扫到结案，处置速度让客户惊叹！
20分钟，赔款到账，堪比手机银行转账速度！
全流程1小时，51万赔款极速到账！
客户感悟
我是一名华裔国际学者，受国外保险观念的影响，自身具备很强的保险意识。多年来，因为工作关系穿梭于不同国家，无论到哪里，一旦定居后，都会为自己投保保险。虽说是多家险企的优质老客户，但这次患病以来，第一家来电慰问的公司是太保，第一家上门服务的公司也是太保，第一家赔款到账的公司还是太保。
以前的我总以为只有国外的险企才最专业。但这次的理赔体验改变了我的看法。太保不仅刷新了我对保险理赔效率的认识，还让我体会到从未有过的温情，专业而不失温度，这是其他保险公司所没有的。
在患病时，作为患者的我除了希望得到保险应有的专业服务之外，也希望能在过程中收到一声温暖人心的慰问，一份真心实意的关怀，而这一切只有太保做到了，并且是那么无微不至、超乎想象。
真心希望太平洋寿险这样的企业能有更好的发展，将自身专业、有温度的保险服务理念带出国门，让国际客户也能感受到中国保险的服务优势！
——客户冯女士
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿：刘斌 李湘余 广州本部
编辑：梁俊强
审核：周娟