大数跨境

一日一案|太e赔操作超简便,极速服务不一样

一日一案|太e赔操作超简便,极速服务不一样 太平洋寿险广东分公司
2018-05-07
1
导读:给您极简、极速、有温度的理赔体验~


       寿险公司年度重点项目---“太e赔“,已在广东分公司正式上线3个月了。借助神行太保、太平洋寿险APP、太平洋寿险官微三大平台,旨在为客户提供极简、极速、有温度的理赔服务



案例回顾

2017-03-15

黄女士为自己投保了我司金佑人生附加心安怡住院费用医疗保险。年缴保费5495元(其中附加意外伤害医疗保费1035元),合计人身险保额10万元,住院医疗保额10万元/年


2018-04-25~4-29

黄女士因多发性子宫内膜息肉住院治疗,治疗费6492.79元。(其中医保支付1141.79元)


2018-05-04

得知黄女士住院治疗结束,江门业务经理苏桂枝亲自前往客户家中,当场使用太e赔办理了理赔,共赔付医疗费5351。(剔除医保支付后全额给付)


AM  11:12

苏经理使用手机神太“太e赔”,帮客户操作报案申请。

AM  11:22

用时10分钟,完成资料拍扫上传完毕。

AM  12:26

用时74分钟,黄女士就收到了理赔款到账的短信,对我司的理赔速度称赞不已!


1

黄女士说:

真的很快,不敢相信当天就到账了,看别人办理赔都要东奔西走的,想不到太平洋只要简单拍几张相片,理赔就办下来了,以后别人问我哪里买保险比较好,我肯定告诉他们“首选太平洋人寿”!


2

苏经理说:

从申请理赔到结案到账只需74分钟,这就是太平洋保险的速度!客户满意就是对我工作最大的认可,对公司的新技术更有信心了!

我是江门中支 苏桂枝

我为客户办理的住院医疗理赔

74分钟到账

极简、极速、有温度~



2018

将理赔做成一件有温度的事儿


广东分公司营运部编辑

供稿:胡丽萍  江门中支
编辑:陈芳
审核:周娟

 
【声明】内容源于网络
0
0
太平洋寿险广东分公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
内容 1760
粉丝 0
太平洋寿险广东分公司 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
总阅读1.3k
粉丝0
内容1.8k