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一日一案|“太 e 赔”+“云调查”神器加持理赔就是快

一日一案|“太 e 赔”+“云调查”神器加持理赔就是快 太平洋寿险广东分公司
2018-06-06
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导读:前言 施与受,相辅相成,有施就有受。今天的一日一案,让我们走进一位保险代理人不平凡的人生 ,聆听她恩泽他人同

前言

 


施与受,相辅相成,有施就有受。今天的一日一案,让我们走进一位保险代理人不平凡的人生 ,聆听她恩泽他人同时惠及自己的励志故事。

 

专业奉献

东莞中支齐晓秀资深业务经理自入司以来 ,一直秉承着为客户所想、急客户所需的服务理念。在为客户保驾护航、转移风险服务工作的同时,入职不久即为自己投保了金佑人生、爱无忧等重大疾病保险

 她为了让更多的人去了解保险,去认同保险,不停歇的拜访每一个客户,真正做到将保险的覆盖到千家万户,让爱和责任播满人间,专业敬业的态度得到广大客户的认可。

 

重疾突袭

她不辞辛苦、忘我奉献地敬业工作,却忽略了自己的健康……

2018年4月,齐经理在拜访完客户后,晚上回到家中就感到胸部不适,细心的丈夫发现了端倪,齐经理当时还想着明天还有保单要送给客户,没有太在意,和丈夫说缓缓再看。但在家人强烈要求下,齐经理只能答应第二天早上去看医生,下午送保单。

第二天检查完,医生严肃的对齐经理说,你胸部有个肿物,需要进一步检查、住院治疗。齐经理只得按医生要求,于4月26日办理了入院,5月4日做了病理检查:左乳粘液腺癌!

 

乐观面对

噩耗突至,家人难以接受。但她却坦然地宽慰身边的亲人,自己有足够的保障能应对重疾。能够早发现、早治疗,预后一定非常好。

对于未来,她仍信心满满,希望尽快完成治疗,早日回归团队、继续自己爱的事业!     

暖心服务

东莞中支营运部理赔工作人员得知齐经理住院治疗情况后,工作人员于2018年5月7日到医院慰问、探望,协助其用“太e赔”和使用“云调查”现场办理理赔业务。


 

  太e赔三步走

5月7日 PM11:26   齐经理用手机“太e赔”进行报案申请理赔,完成资料拍扫、上传。

5月7 日 PM11:35  工作人员在病房内用手机 "云调查 "设备完成资料核查环节,转到后台审核。

5月8日 PM14:34  齐经理收到理赔金255545.14元。

点滴感悟

记得那一天,我躺在病床上,理赔同事亲自到病床前用手机帮我办理业务,感叹公司的服务越来越温暖贴心,“太 e 赔”+“云调查” 新技术也是杠杠的!更令我意想不到的是,理赔款这么快到帐! 

感谢伟大的太平洋保险公司,也感谢自己!2015年入职的时候马上替自己投保了金佑人生、爱无忧,今年幸福安康危重健康保险一上市就为自己加了一份保障。生活并没有被疾病改变,家庭依旧幸福美满,真的是金佑相伴,无忧所系,幸福所依!

目前我的身体已经康复,相信我已经完全战胜病魔,把身体休调理好后,将全身心地投入到工作当中,把更多的保障送入千家万户!

                                 -------齐经理如是说


齐晓秀 


资深业务经理


2015年5月12日入司


保险是传播大爱的行业,我愿做爱的使者,为客户、替自己撑起了一把保护伞,这是一种担当,一种福报。

2018

将理赔做成一件有温度的事儿


广东分公司营运部编辑

供稿:李汉钟、林小霞  东莞中支
编辑:江镇杰
审核:周娟

 


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