儿童多病易病本是常事,没想到一次咽峡炎,持续的高烧不退,影响了宝宝的抵抗力,发展成了手足口,更没想到病情会进一步的恶化需要重症监护……
疾病的可怕在于其预后多变,无法掌控,为了孩子的将来,在一切不可预知情况来临前,我们需要为他准备更多更充足的保险保障……
案情概述
投保
李女士2017年12月19日在汕头中支顾问营销部赖丽君伙伴介绍下为其1岁半的儿子投保《金佑人生终身寿险(分红型)A款(2017版)》《附加金佑人生提前给付重大疾病保险》《附加投保人保险费豁免重大疾病保险》20份,20年缴。每期保费4093.32元,重疾保额20万元。
出险
2018年6月21日被保险人因发热下午3点左右到汕头大学医学院第一附属医院就诊,诊断疱疹性咽峡炎,开药服用;当天夜晚发烧不退,打点滴后情况仍不见好转,6月22日再次到医院,诊断为重症手足口病Ⅲ期(脑干脑炎)、休克、呼吸衰竭,目前仍在ICU治疗中。
赔付
7月4日调查员与业务员前往医院探视,送上慰问礼品,并在ICU病房见到病床上的被保险人。后调查员协助业务员使用手机神太太e赔报案并拍扫资料。隔天补充医院出具的病情说明后,7月5日理赔审核完成并支付重疾保险金20万元。
客户感言
孩子一直在医院治疗,我们做父母的焦心得不行。太保能有那么专业的工作人员上门探访,还那么快就收到保险金,太及时太温暖了,非常感谢你们!
伙伴感悟
汕头中支 赖丽君
非常感谢公司负责理赔的同事们!从报案到理赔到账20万只有一天的时间。心情非常的激动,没想到理赔这么快。作为太保的一名员工,在往后的日子里我要让更多的客户享受到更充足的保障。做到让爱没有缺口,风雨来临时,有保险为他们遮风挡雨。感谢太保的大爱!
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿:庄楚洵 汕头中支
编辑:梁俊强
审核:周 娟

