前
言
保险是今天的关怀和明天的保障
将来的你，一定感谢现在有保险的自己
投保经过
邵女士是一家手机店的个体户老板，只有当地低水平的农村合作医疗保险。她深感自己的保障不够，在高级业务主任陈敬东经理的推荐下，2016年1月1日投保我司明星产品《金佑人生终身寿险（分红型）A款》，附加提前给付重大疾病保险，保额10万。
2018年1月16日，再次加保《心安怡·住院费用医疗保险》，每交保费1178元，保额20万。
疾病住院
邵女士既往身体一直很好，但忙于工作却忽略了自己的健康，2018年5月6日因子宫肌瘤、慢性宫颈炎在肇庆市第一人民医院治疗。住院9天花费19092.44元，农保报销了10225.76元，个人支付了8866.68元。
贴心慰问
2018年5月31日晚上，陈经理获悉邵女士治愈出院，下班后来到客户家中进行慰问。
邵女士抱怨说小病都花了近两万块，农保报销又低，还有近9千块钱要自己出。陈经理连忙安抚她：心安怡可以在医保农保等报销后再理赔剩余费用，报销比例绝对高！
手机报案、拍扫资料，简单的步骤，邵女士几分钟就操作完成理赔流程。陈经理见时间也不早了，叮嘱她明早留意手机短信便告辞回家。
领款通知
第二天一大早，邵女士的手机就收到了太平洋理赔金到账的提醒，理赔金额为8866.68元，也就是说本次邵女士住院自费部分，心安怡住院费用医疗保险全额理赔！
肇庆中支个险部 高级业务主任-陈敬东
很庆幸为邵女士推介了我司的心安怡产品，每年只需要千来块钱却为她提供了20万的医疗费用保障。
从业13年，我坚守“用心承诺，用爱负责”的服务理念。今后，我将坚定内心信念，继续传播保险大爱，为更多的客户送去爱的保障！
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿：张莹 肇庆中支
编辑：江镇杰
审核：周娟