前言
20 July 2018
曾女士（化名）年轻有为，早些年就开始独自经商。经商有道的曾女士，深知平日为作为个体户的自己缴纳医保的保障微不足道，便向从事保险销售的邻居李秀红经理了解商业保险产品。
2017年3月，在李秀红经理热心推荐下，投保了我司金佑人生提前给付重大疾病保险，累计已交保费8920元，重疾保额10万元。
天有不测风云
2018年4月，曾女士偶然触碰到左下腹有一肿块，不祥预感油然而生.....
迷惘的曾女士到就近的南沙医院进行盆腔检查，检查结果考虑为淋巴瘤。
一向“女强人”的曾女士决“不信命”。便到中山大学附属肿瘤医院再次检查，但这次上天的安排没有像她的生意一样“顺风顺水”。检查结果确诊为T细胞淋巴瘤，曾女士只好接受命运，等待转往中山大学孙逸仙纪念医院治疗。
关爱如约而至
在“漫长”等待治疗期间，曾女士联系到李秀红经理，咨询理赔相关事宜。
热心专业的李秀红经理第一时间帮曾女士进行报案。理赔服务人员获悉曾女士情况后，主动联系曾女士，并带上礼品进行上门探视服务。
在曾女士的店面，理赔服务人员对符合使用“太e赔”申请理赔的曾女士进行了耐心指导和协助其收集理赔资料。
“太e赔”三步走：
19：27 理赔申请
2
19：29 资料拍扫
3
20：10 赔款到账
赔付意想不到
2018年06月29日晚上7时29分，回到家中的曾女士将收集齐全的理赔资料拍扫到“太e赔”中。
晚上8时10分，短短40分钟，一条赔款到账的信息，令曾女士觉得既惊喜又充满生的希望.....
李秀红经理
我无法预计风险什么时候到来，也无法预计风险的大小，但是我可以给客户做好提前规划。出险时给客户正确指引——及时报案，公司有专业团队给客户提供理赔服务，让客户足不出门完成理赔。
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿：冯静 番禺中支
编辑：郭俊杰
审核：周娟