打造极速极简有温度的服务品牌
服务多主动?
理赔多简单？
到帐多迅速？
太ｅ赔+云调查告诉你～
案例情况
投保经过
何女士保险意识较强，于2012年经业务经理推荐就投保了我司的金享人生，保额3万；2015年我司新推出爱无忧防癌险，其对于我司产品特别认可，马上投保了1份，20年期缴，年交保费1316元，保额10万。
出险经过
2018年5月，一向身体健康的何女士突然发现自己脖子有点肿大，去医院检查确诊为甲状腺乳头状癌，经积极治疗后痊愈出院。
暖心服务
出院后的何女士拨通业务经理电话，咨询理赔事宜。陈经理上门进行了探视慰问，并指导其使用太e赔进行理赔申请。
同时，我司随行的理赔服务人员使用“云调查”拍摄、上传病理报告等单证给后台人员快速审核。
极速极简
太e赔三步走
1
11:20 理赔申请
2
11:30 完成拍扫
3
14:20 赔款到帐
客户有话说
想不到服务是这么暖心和主动，太平洋的理赔环节已经电子化、智能化，当天帮我办理完没走多久，理赔款就到账了，为太保的服务和速度点赞！
经理感言
茂名中支 陈宇锋
服务营销部业务经理
客户当天收到赔款后发微信表示感谢，我倍感欣慰！新技术体验感好、科技感强，能给客户带去极速、极简、有温度的理赔服务，值得大力推广！
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿：廖士新 茂名中支
编辑：江镇杰
审核：周娟