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一日一案|7月前投保金佑人生,10万理赔款3小时到帐

一日一案|7月前投保金佑人生,10万理赔款3小时到帐 太平洋寿险广东分公司
2018-09-20
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导读:2018,让我们把理赔做成一件温暖的事儿~

打造极速极简有温度的服务品牌

掌上手机

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到帐迅速

这就是太e赔

带来有温度有速度的理赔服务

案例情况

守护美好,从一份保障开始

Beginning

主动 投保


不惑之年的钟先生家庭是典型的4-2-1结构,上有老下有小,是家庭的顶梁柱。

2018年1月1日,在业务主任吴桂华推介下为自己投保金佑人生终身寿险、附加重大疾病保险,分15年期缴,年交保费5650元,保额10万元。

突患重疾


2018年7月26日,钟先生发现颈部肿块到医院检查,经医生建议转上级医院治疗,最终被确诊为鼻咽癌!幸亏发现得及时,经积极治疗好后钟先生康复出院,住院手术和化疗合计花费了10万多元,后续还需要坚持康复治疗。


治疗结束的钟先生拨通了保险公司报案电话,业务主任吴桂华得知大病初愈行动不便,便主动与理赔服务人员8月20日前往钟先生家中探视。现场指导钟先生在手机寿险APP申请理赔,当天中午申请,下午就收到了理赔款!

                         太e赔三步走

1

          14:49     理赔申请

2

          15:08     提交资料

3

          15:31     赔款到帐

客户感受

太平洋保险公司主动上门服务,办理业务过程温馨,态度、水准一流,感受良好,非常安心贴心,给你们点赞!

在目睹了朋友圈太多重大疾病的轻松筹水滴筹后,心想自己早年已经在太平洋公司投保了安行保、世纪行等意外为保障,但没有重疾保障,面对大病的高额医疗费用,自己将倍感无助,家人也无所适从。

特别感谢自己半年前投保金佑人生的决定,当时顶着家庭的经济压力为自己投保的,也就是有幸这个保险,才能让我和我的家人得以渡过难关。

——钟先生

吴桂华 业务主任

揭阳中支个险

保险能帮到钟先生,这让我很欣慰,把保障送到千家万户,这也是一个保险从业者责任与荣誉。

但很遗憾他当初投保的时候保额太低,癌症的治疗费用高昂,后续还需要继续治疗、检查、防止复发,这些巨大的费用支出都将会影响到他的家庭日后生活质量。

2018

将理赔做成一件有温度的事儿


广东分公司营运部编辑

供稿:黄庆嘉 揭阳中支
编辑:江镇杰
审核:周娟

 
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