大数跨境

一日一案|重疾探视显关爱 10万快赔获认许

一日一案|重疾探视显关爱 10万快赔获认许 太平洋寿险广东分公司
2018-08-15
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导读:2018,让我们把理赔做成一件温暖的事儿~

打造极速极简有温度的服务品牌

及早报案

重疾探视

床边理赔

快速到账

太e赔+重疾探视就这么暖心迅速


结缘

太保

2016年05月14日投保人陈女士经我司金园支公司杨艳珍主管介绍,为其年近花甲的母亲谢女士投保了《银发安康恶性肿瘤疾病保险A款》2份,年交保费1238元,恶行肿瘤关爱保险金基本保额10万元,其中肝脏、肺部及胃部恶行肿瘤保险金给付为基本保额的150%(即15万)。

罹患

肿瘤

2018年07月02日被保险人因右中腹痛伴肛门停止排气排便2天,在汕头大学医学院第二附属医院住院治疗,07月09日病理检查确诊升结肠腺癌,高额的治疗费用使得陈女士一家陷入了困境之中。

探视

快赔

困境中陈女士07月11日将此事告诉了业务经理杨艳珍。第二天一早,杨经理和理赔服务人员就携上了慰问礼品,前往医院探视和慰问客户。当天,理赔服务人员在医院指导陈女士使用太e赔申请保险金给付,操作完后不到2小时10万元理赔款就到帐了


太e赔

三步走

1

          12:20     理赔申请

2

          12:27    完成拍扫

3

          13:28     赔款到帐

便捷神器加持 速度理赔无忧

太e赔

陈女士

客户感言

我的一通电话,杨艳珍经理和服务人员就亲自来医院探望和现场办理理赔,而且使用手机太e赔操作申请理赔操作流畅,赔款到帐这么迅速,过程温馨实在令人感动!特别制作了锦旗托杨经理赠与太平洋人寿汕头中心支公司,对他们的专业、敬业以及优质的服务予以肯定!

业务经理感言

杨艳珍  业务经理

汕头中支金园支公司

产品和服务得到客户的认可,是对我工作最大的肯定和鼓励。我将继续将更适合的产品推介给客户,把保障带给有需要的人,同时应用新技术服务更多客户!

2018

将理赔做成一件有温度的事儿


广东分公司营运部编辑

供稿:庄楚洵  汕头中支
编辑:江镇杰
审核:周娟

 
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