一日一案|太e赔+云调查新技术，见证101万重疾快速赔付

因为信任，甄女士结缘太保。这份信任源于太平洋保险人优良的职业形象，更源于对太平洋寿险品牌的放心。2015年01月01日甄女士给自己配置了《金尊人生终身寿险（分红型）附加金尊人生额外给付重大疾病保险》，重疾保额45万元；2015年01月17日加保《金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014版）附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款（2014版）》，重疾保额55万元；选择投保，只为了一份安心。

世事无常，谁也没想到，半年前出现的鼻塞情况，2个月前突然加重，鼻子竟然出现了流血现象，当时以为是上火，没有特别关注；谁知道8月17号这一天突然鼻子突然血流不止，甄女士害怕了，紧急前往中山人民医院门诊检查，MR提示不规则形软组织肿块，三天后（2018年08月20日）病理竟然确诊鼻咽癌！直接入住了中山人民医院放疗一区病房。

2018年08月24日，甄女士住院期间拨打95500报案，中山中支营运部理赔服务人员立即启动电话回访，对甄女士的病情进行确认，在回访过程中介绍我司为重疾客户提供的关爱服务，客户表示非常认可，与客户约定当日下午前往医院上门服务。

08月24日下午14时，我司理赔、查勘人员一起驱车前往中山人民医院进行慰问探视，来到医院的时候，碰巧甄女士在医生办公室与徐医生沟通病情，经过徐医生和甄女士同意，我司理赔服务人员现场指导客户操作太e赔，查勘人员与徐医生进行疾病确认并使用云调查快速回复，太e赔+云调查两项新技术的加持下，快速赔付重疾101.0383万元。