大数跨境

一日一案|太e赔超便捷,拉近你我距离

一日一案|太e赔超便捷,拉近你我距离 太平洋寿险广东分公司
2018-08-27
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导读:广东分公司第6000件“太e赔”的诞生~


“太e赔”在我司已上线6个月

营销员和客户好评如潮

从太e赔第一件的诞生

到第1000件

第2000件

第3000件...

今天一起来看看

第6000件的太e赔...



案例回顾

 

选择太保

 

徐先生是清远一家企业的白领,保险意识较强的他在2016年1月投保了我司金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014版)附加提前给付重大疾病保险。年缴保费4040重疾保额10万元


 

突发重疾

 

2018年6月22日,徐先生在广东省人民医院被检查确诊为甲状腺乳头状癌。



 

快速赔付

 

        经过几个月的积极治疗,2018年8月20日,徐先生拨通了我司保单服务人员周小莉经理的电话,告知出险经过,周经理得知情况后立即与我司营运部沟通,确认符合保险责任范围后,并表示要亲自上门为徐先生办理理赔。

       2018年8月21日上午10点多,周经理来到徐先生家中,并带来了关爱礼品。现场通过手机神太“太e赔”申请理赔。短短5小时,徐先生就收到了10.32万元理赔款。

“太e赔”三步走

10:29

理赔申请

10:35

资料拍扫

15:58

赔款到账


谷经理说:

      第一次使用太e赔为客户办理重疾理赔,感觉非常方便,操作时间只需要短短十几分钟,也不像以前那样填写繁琐的申请资料。更没有想到的是客户当天就收到了理赔款。

     感谢公司的高科技,提升我们服务的质量,太e赔能让我们业务员完成现场的理赔操作,拉近了和客户之间的距离,让客户对我司的服务有了更深一步的认识。

我是清远本部刘红斌部(冠军部)

周小莉

我用太e赔为客户办理重疾理赔

客户十分满意

为公司新技术点赞!


极简、极速、有温度

一起get起来吧~



2018

将理赔做成一件有温度的事儿


广东分公司营运部编辑

供稿:黄文健    清远中支
编辑:陈芳
审核:周娟

 


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