急性心肌梗死是一种相当危险的疾病，若发病后头几个小时内得不到及时救治，病死率相当之高。
现代人工作生活节奏快、生活、心理压力大、不良饮食习惯及长期熬夜、作息不规律等都容易诱发心梗。且中青年人通常起病急、症状凶险，一旦发生病发往往比老年人更危重，猝死的几率也比老年人更高。
对待健康和家庭，请时刻保持风险意识......
偶然相识，多年信任
黎姨（67岁，化名）和陈叔（77岁，化名），一对朴素的结发夫妻。结婚多年来相敬如宾，患难与共。两口子早年为养大两个儿子，务过农、开过店，多年来不离不弃。
随着经济条件的改善，精打细算的黎姨向街坊邻里寻求额外的投资渠道。1997年7月29日，在街坊的介绍下结识了我司的业务员。在听取了业务员的财务规划和风险管控的知识宣导后，黎姨觉得花点小钱能获得额外的保障，还能在儿子老年时有养老金发放，确实不错。于是抱着尝试的心态为儿子小陈（30岁）投保了老来福（97）终身寿险，年缴保费693元，疾病身故保额3万。
噩耗突袭，措手不及
陈先生，黎姨的大儿子。而立之年，身壮力健，有着父母辈的艰苦奋斗的精神特质，是一位工作狂。工作性质原因，经常三班倒，作息时间长期不稳定。
2018年7月10日，一个恬静的早上，陈叔如常在家中店面经营自己的小生意，陈先生刚下夜班回来休息。到了中午时分，准备好午餐的黎姨从楼下呼叫陈先生起床吃午饭。这看似稀松平常的一切，今天却特别的不详……
黎姨喊了儿子好几次，依然没有动静。起初以为是儿子上班累，睡得沉，没有到房间打扰。但又接近过了一个小时，饭菜早已凉开，还是没见儿子下来。黎姨心生不安，遂到儿子房间看望。
在打开房门的一霎，令黎姨惊慌失措。凌乱的房间中，陈先生嘴角流涎，手捂胸口，摊睡在床上，呼之不闻，拍之不应。泪已决堤的李姨马上拨打“120”求助。
经过了半个多小时的抢救，急救医生告知卷缩在墙角的黎姨夫妇，陈先生因“急性心肌梗死”无力回天……
用心服务
兑现承诺
儿子这么年轻就病故了，留下两老和妻儿。面对以后的生活，这份保险的赔偿金，一定程度上可以缓解一下生活压力。同时，感谢太保的工作人员上门服务，安抚慰问。耐心专业，理赔的每个环节都说得一清二楚，可以看得出太保是一家负责任的公司，值得信赖。
——客户黎姨
客户对公司的多年信任是基于我们的用心承诺与服务。客户有难，我们不忍发生，但危难时我们一定站在客户身边，用最简单的流程帮助客户办理最迫切的事情。
——理赔服务人员感言
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿：黄凤云 珠海中支
编辑：郭俊杰
审核：周娟