“太e赔”在我司上线以来
理赔速度之快
每每在小伙伴们体验过后
都收获到满满的称赞
今天一起再来看看
我们的暖心及时“太易赔”...
一、选择太保
26岁的柳小姐是一家事业单位的单身白领，经济独立、时间自由。机缘巧合之下认识了我司业务经理黄钰凌，通过其耐心介绍和专业推荐，未雨绸缪的柳小姐2016年3月9日选择了我司金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014版），附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款（2014版），年交保费3520元，重疾保额10万元。
二、突发疾病
2018年6月中旬的某一天，柳小姐早起时发现双脚无故出现瘀点、不痛不痒、未见其它异常症状，自认为是小问题，没有重视。几天以后，瘀点的范围逐渐蔓延至小腿、双手，柳小姐害怕了，紧急前往顺德人民医院急诊简单检查后，直接办理了入院手续，最终诊断再生障碍性贫血（重型）！这对于柳小姐来说无疑晴天霹雳！
三、上门快速理赔
经过一个多月的积极治疗，柳小姐整理好心情，拨通了我司业务经理黄钰凌的电话，告知出险经过，黄经理得知情况后立即与我司营运部沟通，确认符合保险责任后，与客户约定立即上门协助柳小姐办理理赔。
2018年8月7日下午3时许，黄经理和我司理赔人员一同赶往客户家中，现场通过手机神太“太e赔”协助客户申请理赔，一个小时后，柳小姐就收到结案短信，次日收到10.3万元的银行转账短信。
感谢黄经理的周到服务，也感谢太平洋保险公司有温度的理赔服务，快速理赔解了我的燃眉之急。买保险，还是大品牌太平洋好！
-----客户 柳小姐
黄钰凌经理
顺德中支服务营销
感谢公司的新技术，让我能为客户提供如此便捷的理赔服务！
通过这次的理赔沟通，我了解到客户后续三年的治疗费用将超过50万元！10万元的理赔金之于客户，仅能解决一时问题，我懊恼于当初未能持续性为客户进行保障升级，让客户拥有充足的保障。
经历了这一次，在日后的保险生涯中，我将更努力的为客户着想，为更多的客户、家庭带去足额的保障。
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿：吕颖扬 顺德中支
编辑：杨卫
审核：周娟