2018/09/27
前言
有医保就不需要商业保险了吗？
我们所熟悉的医保，覆盖人群广，但不能全额报销大家都知道。其最大的优点在于，解决了大家害怕生病，不想看病的问题。
而商业健康保险的好处在于，作为医保的良好补充，减轻客户的医疗费用负担，一定程度上保证客户的生活质量。
也就是说，要想获得更全面的医疗保障，配置合适的商业保险作为补充很重要。
医保+商保，生活更美好~
story
专业认知，合理投保
李女士（化名）曾是一位保险代理人，自其选择这个行业后，参加过各类型的专业培训。培训的最大心得，莫过于她对商业保险的肯定以及如何为客户配置保障计划。当然，自身的保障也没有落下。
自2017年开始至今，具有强烈保险意识李女士，除了参加医保及公司为其配置团体意外险外，结合自己的专业知识，陆续地选择在我司为自己配置了保额充足的“住院医疗险+重疾险+意外医疗+终身寿险+百万意外保障+分红理财险”的全面保障。
疾病住院，无忧治疗
2018年9月初，李女士因为月经不调数月，前往南方医科大学珠江医院门诊就诊。经过B超检查后，医生诊断为子宫肌瘤，并且建议李女士进行手术治疗。自身有医保、商保的全面保障加持下，李女士坦然自若，住院接受治疗。
2018-09-10，李女士手术成功出院，在出院3日后，即向我司营运部进行报案。理赔服务人员接案后，对李女士进行电话回访，并告知李女士的情况符合使用太e赔申请理赔的条件。
经双方沟通后，约定在2018-09-18后返院复查时，将补充好的理赔资料，自行拍扫到太e赔申请理赔。
安心快赔，选太e赔
2018-09-18下午4点左右，李女士如约申请理赔。本次住院总花费28843.26元，其中医保报销16256.99元，个人支付12586.27元。
太e赔理赔三步走
15:30 理赔申请
16:00 资料拍扫
18:00 赔款到账
由于李女士为自己投保了我司《心安·怡住院费用医疗保险（H2017B）》，最高医疗保额10万，她本次住院的个人支付的医疗费用12586.27元，在短短的2小时后由我司全额快速赔付了！
收到12586.3元理赔款到账的信息后，李女士激动地在朋友圈说道：“今晚难以入睡，想不到下午4点多才提交的资料，我的理赔款6点就到账了。把自费的那部分一分不少的全报了。感谢太保公司的神速理赔。”
曾经作为一名保险代理人，我最大的收获是学会合理配置保险，规避风险。
有别于传统的理赔模式，太保提供的太e赔理赔新技术快捷又方便。只要出院后及时报案，即有专人快速回访指导操作理赔。足不出户便是实现远程快速理赔，安心治疗，一分不用花！佩服之余，真的十分感谢太保！
——客户李女士感言
客户出险，只要及时报案，我们一定会恪守职责及时回访。聆听客户的需求，为他们提供专业的指导和最便捷、最温暖的理赔方式一直是我们的目标。
——理赔服务人员感言
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿：黄文健 清远中支
编辑：郭俊杰
审核：周娟