一日一案丨客户突发心肌梗塞，太保快赔10.8万

2018/11/1

湛江客户李叔（化名）是当地一名淳朴的工人。勤勤恳恳工作几十年，过着平淡安稳的生活，也算是让自己感到满足。

为了防止这种安稳生活带来的安全感不被破坏，李叔也懂得善待自己，平时在注意饮食健康、养成良好生活习惯之余，也不忘为自己配置一份保障——2013年6月26日，在我司业务员冯秀明的推荐下投保了一份金佑人生终身寿险（分红型），附加金佑人生提前给付重大疾病保险，年缴保费7090元/年，基础保额10万。

2018年09月27日，李叔经过连日的劳碌后，总觉得今天身体有点不自在。原以为返回家中休息片刻会有所好转。但情况并没有预想中那么简单，李叔的胸口持续闷痛，不得不前往医院求诊。

在李叔家人的帮助下，李叔顺利前往徐闻县第二人民医院就诊，在完善相关检查后，医生告知家属，李叔的情况实为急性心肌梗塞所致。

2018年9月29日晚上，经过医生及李叔家人的悉心照料下，李叔的病情终于稳定下来。眼见病床跟前的一张冗长医嘱，李叔便对医疗费用感到担忧。此时，他想起了冯经理的一席话，“万一不舒服看医生，记得及时报案！”

在拨通冯经理的电话后，李叔详细告知了冯经理出险情况及自己的困惑。冯经理稍作安抚后二话不说，随即便前往医院进行探望，并打开太e赔协助李叔申请理赔。

次日下午，108296.55元的重疾理赔款便顺利到账，李叔对医疗费用的担忧也随之消除。

康复出院的李叔再次联系冯经理表示感谢，双方约定2018年10月24日到李叔家中做客。

2018年10月24日，我司湛江中支营运部重疾关爱小组协同冯经理，前往李叔家进行探视慰问。术后出院的李叔及在场家属都显得格外惊喜，不仅对我司及时的赔付赞叹不已，对后续的暖心的关爱服务也是无以言谢。

感谢太平洋，让我更相信保险。正因为这次的快速赔付，消除了我和我的家人对医疗费用的顾虑。我才安心地进行心脏支架手术，从而让我有了重生的希望。

——客户李叔感言