投保经过
2010年2月,一次偶然的机会,李女士接触到太保,认识了保险,认为保险是生活的必需品,在我司资深经理罗锦兰的推荐下,为自己投保了金泰人生C款,附加金泰人生重大疾病,重大疾病保额10万元,年缴保费4080元。
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出险经过
2018年10月初,林女士发现左侧胸部有一肿块,因无其他不适,便未太在意。直到11月,林女士自觉肿物变大,这才意识到问题的严重性,赶紧前往医院检查,最终确诊为左乳癌。
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上门探视
2018年12月3日,林女士出院回到家中静养。罗经理获悉林女士因病住院后立即协助致电95500报案。中山中支营运部接到报案后立即回访,回访过程中了解到林女士目前在家静养,暂时行动不便,但理赔资料已经齐全。理赔人员便提出可上门协助理赔。在征得林女士及家属同意后,双方约定次日前往林女士家中进行探视。
约定当天上午,中山中支营运部的工作人员和罗经理带着公司的关爱礼品赶往林女士家中,送上一份心意,并现场协助林女士使用太e赔申请理赔,当天上午就收到了理赔款11.2万。
太e赔三步走
1
9:02 手机申请
2
9:31 拍照上传
3
10:51 赔款到账
4
服务感言
加入太保已有十几年,有幸见证太保的飞速发展,从手工理赔到电脑化理赔再到现在的自助理赔,理赔变得越来越便捷了。
为太e赔点赞!
——中山中支传统营销
罗锦兰
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿:方嘉欣 中山中支
编辑:陈锐涛
审核:周娟

