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及时投保
四十多岁的林先生是某单位内勤人员,2016年7月份通过偶然的机会认识我司业务主任李美招,经李主任推介投保了3份我司的爱无忧两全保险,附加防癌疾病保险,保额30万元,年缴保费8637元。
2
罹患重疾
2018年8月份,林先生因反复咳嗽、咳痰3月,服药后也不见好转,便到当地医院就诊,经检查发现左肺下叶磨玻璃样病灶性质待定,医生建议到上级医院进一步确诊,故辗转到广州的大医院,经过全面检查于2018年10月26日确诊左下肺浸润性腺癌。林先生是家里的顶梁柱,突患重疾无疑给这一家一个沉重的打击,后续治疗更需一笔不小的费用。
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便捷理赔
还好林先生当年的未雨绸缪,给自己投保了爱无忧防癌保险,于是联系了保单业务员李美招主任咨询理赔事宜。李主任得知客户出险后马上向公司报案,公司接报案后及时回访告知索赔所需资料,因客户目前在异地,李主任便引导林先生通过太平洋寿险APP“太e赔”自助申请理赔,2018年11月25日林先生通过太e赔进行理赔申请,经拍照上传齐理赔材料后,我司查勘人员使用“云调查”快速回复。11月27日便收到了30万元的理赔款,林先生对我司的“太e赔”+“云调查”新技术赞叹不已。
服务感言
梅州中支传统营销
李美招主任
从业近十年,目睹了不少因病致贫的事例,让我更加明白自己身负的责任,与风险赛跑,将保障送到千家万户。
很庆幸林先生及时给自己投保,在风险来临时能坦然面对。真心希望大家都能未雨绸缪给自己及家人一份保险保障。
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿:张利秋 梅州中支
编辑:陈芳
审核:周娟

