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一日一案丨15分钟快赔后,他由衷感慨:保险真不是骗人的!

一日一案丨15分钟快赔后,他由衷感慨:保险真不是骗人的! 太平洋寿险广东分公司
2018-12-05
3
导读:报案及时上门理赔,打造极速极简有温度的服务品牌~

打造极速极简有温度的服务品牌

服务主动

理赔简单

到帐迅速

太e赔来告诉你~


选择太保 守护美好

花甲之年的杨先生是一名个体户,同时身为家庭顶梁柱,每天都为经营生意、照顾家庭里里外外忙碌着。但私营业者并没有纳入社会基本保障体系,家人特别是妻子的内心总是缺乏安全感,特别渴望杨先生能有一份保障。

杨先生当时对保险存在偏见,迟迟不肯投保,但最终执拗的杨先生在妻子一再坚持下妥协了,在2016年6月通过我湛江中支巫小云业务经理主动投保了《祥和幸福保障意外伤害计划》,其中意外伤害住院补贴100元/天保额5千元、意外伤害医疗1万元、意外伤害身故、残疾20万元。

不慎滑倒  受伤住院

此后杨先生每年按时续保,保险就像一棵大树一样伫立在杨先生身边静静的守护着他。

不幸降临了,2018年11月5日那天杨先生急匆匆赶路的时候不慎滑倒致,当场就晕过去了。还好有好心的路人拨打了120 急救电话,把杨先生送到医院,还通知了家人。经过医院检查诊断为:脑震荡、头部外伤、全身多处软组织挫伤,在当地医院住院治疗16天后,于11月21日出院,花费了7千多元。

主动服务 上门理赔

巫小云业务经理21日在接到杨先生伤愈出院的消息后,立刻安排了第二日的上门探视,22日下午前往杨先生家里慰问,并使用太e赔进行现场理赔。手机报案-拍扫病历-上传资料,简单几步就操作完了理赔流程,5分钟就完成了责任核定进入了待付款状态,15分钟后医疗费用和住院补贴合计6356元保险金就到帐了!

                         太e赔三步走

1

11月22日  15:20     理赔申请

2

11月22日  15:27     完成拍扫

3

11月22日  15:48     赔款到帐

真情流露,内心独白

客户心声

我是一名生意人,做了一辈子买卖,长期固化的生活和经营方式也造就了我更相信拿在自己手里实实在在的钱和商品,对保险的一纸承诺存在误解。

但庆幸的是,我花甲之年才在妻子的影响下买了一份意外险,而这次意外住院支出的医疗费基本不用自己出,这场经历后我由衷感慨:保险真不是骗人的!感谢你们太平洋,感谢保险从业者!

世间所有商品都是先看到后相信,唯有保险是先相信才看到,我今年已经61了,要好好研究一下保险,用它为我的儿孙保驾护航。

——客户杨先生

产品和服务得到客户的认可,是对我工作最大的肯定和鼓励,特别是通过此次理赔,客户认可了保险,同时转介绍客户给我,通过优质的服务+太e赔新技术助力我开拓、展业。

我将继续将更适合的产品推介给客户,把保障带给有需要的人,同时应用新技术服务更多客户!

 ——湛江中支传统营销    业务经理巫小云

2018

将理赔做成一件有温度的事儿


广东分公司营运部编辑

供稿:黄云龙    湛江中支
编辑:江镇杰
审核:周娟

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