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一日一案丨太e赔,帮助甲状腺癌客户异地快赔20万

一日一案丨太e赔,帮助甲状腺癌客户异地快赔20万 太平洋寿险广东分公司
2018-12-06
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导读:2018,将理赔做成一件有温度的事儿。

前言

根据国家癌症中心发布的2018年全国最新癌症报告显示,甲状腺癌在全国主要癌症发病排行中排在第七位,占4.46%;多发于15-59岁女性。

随着我国医疗质量和诊疗能力的提升,甲状腺癌的五年存活率已上升至84.3%。

但是,基于我国国情,大多家庭并不富裕,肿瘤治疗也是一笔很大的开销。

图片来源于网络


而甲状腺癌的手术治疗费用一般在1-2万不等,如术后配合放化疗,收费可达5万,甚至更高!并且,通常情况下,手术切除的患者都需终身服用优甲乐和定期复查甲状腺功能,医疗费用确实是一笔很大的开销!

足够的商业保险保障,您配置了吗?



选择太保

2016年底,李先生(化名)打算为即将上幼儿园的小孩购配置一份保障。在朋友介绍下了解到太保的产品不错。通过产品对比后,2017年1月1日,他最终选择了为自己儿子投保了少儿超能宝,同时为自己和妻子谢女士各自投保了爱无忧两全保险A款,附加爱无忧防癌疾病保险A款,二人年缴保费合计4114元,癌症保额20万


及时报案

2018年10月22日,我司95500客服热线收到了谢女士的报案。据悉,谢女士在参加单位组织的体检中被检查出甲状腺肿物,随即在体检医院进一步检查后确诊为甲状腺癌

次日,揭阳中支营运部理赔服务人员及时对谢女士进行电话回访。据了解,目前谢女士在广州居住且尚在治疗中,后期还需要返院复查,已经花费不少费用。为了协助客户能够快速办理理赔,安心治疗,理赔服务人员远程指引客户使用太e赔申请理赔,谢女士欣然同意。


快捷理赔

2018年11月14日,谢女士返院复查后,将刚打印好的病历资料通过太e赔拍扫上传申请理赔。短短半小时,谢女士就收到了20万恶性肿瘤理赔款的到账信息。




当初投保时和我丈夫只是想着给全家人都买份安心,但真的没想到自己居然用上了这份保险,所幸这次发现及时。而且这20万的赔款,起码也可以帮助我安心治疗,无需为治疗费用劳神费心。

对于这次理赔我觉得非常快速方便,居然还可以在手机上直接操作就拿到赔款了,这个太e赔实在是太便捷了!

太平洋不仅服务好,实力也强。是一家值得信赖的大公司。

——客户谢女士


2018

将理赔做成一件有温度的事儿


由广东分公司营运部编辑

供稿:黄庆嘉  揭阳中支
编辑:郭俊杰
审核:周娟

【声明】内容源于网络
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