前言
又一个身边发生的鲜活故事,告诉我们:
“保险不会改变生活,但可以防止生活被改变。”
美好的生活,应该从一份保障开始!
一、选择太保
母亲节,这个舶来语,由于更契合中国传统文化“百善孝为先孝”的理念,近些年逐渐融化在我们国人的血液里。
随着母亲节的临近,精明的霍女士有感于母亲的年迈,特别想为至爱的她送上一份特别的礼物,经我司范林英经理的专业推荐,2016年5月14日,霍女士为58岁的廖妈妈投保了我司《银发安康恶性肿瘤疾病保险A款》,年缴保费648元,癌症保额5万元。
二、突发疾病
2018年10月初,廖妈妈莫名的出现腹泻、腹痛的情况,当时未予特别关注,以为是错吃了什么生冷不健康的食物,口服了一些常备药品后,始终未见明显改善。直到10月23日的早上,廖妈妈自觉腹痛加剧,肚子也有增大的迹象,廖妈妈害怕了,在女儿霍女士的陪同下,紧急前往清远市当地某医院急诊科,查腹部彩超竟然未见明显异常,经审慎决定,入院完善相关检查并对症支持治疗。
三天后,结肠镜检查提示:大肠隆起性病变,大肠癌?经手术治疗后,最终11月1日病理确诊:结肠癌。
三、探视快赔
坚持积极治疗二十多天后,廖妈妈逐渐恢复了对生活的信心,2018年11月23日,女儿霍女士拨通了范林英经理的电话咨询理赔事宜。范经理立即通知我司营运部,清远中支理赔人员即刻进行回访,对廖妈妈的病情进行确认,过程中介绍我司为重疾客户提供的关爱服务,在征得客户同意后,约定立即上门服务。
2018年11月23日上午10点左右,范经理和我司理赔服务人员一同前往客户家中慰问探视,现场指导客户操作太e赔,1小时快速赔付重疾理赔金5万元。
太e赔三步走
9:46
开始申请
9:59
完成拍扫
10:25
审核完毕
10:44
理赔到帐
清远中支传统营销
范林英经理
我不忍看到客户出险,但出险后,我会第一时间进行探视关爱,安抚心灵的同时也带去快速而便捷的理赔服务。
这次的快速赔付,5万元的保险金对客户来说仅是杯水车薪;我庆幸给客户配备了及时的保障,但经历过这次理赔,我更希望我的客户在需要保障时,能有更充足的保额,防止生活被疾病所改变。我将用心给更多的家庭送去温暖的保障!
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿:黄乐 清远中支
编辑:杨卫
审核:周娟

