打造极速极简有温度的服务品牌
太ｅ赔告诉你
理赔不用东奔西走
手机在手、动动拇指、赔款到账
保单体检 及时加保
杨先生是我司老客户，早在2004年在朋友的推荐下投保了我司太平盛世·长虹两全保险(分红型)，年交保费2540元，重大疾病提前给付保额3万元。
2016年，佛山中支杜秀萍业务经理在帮老客户进行保单体检的时候发现，杨先生早年投保的保额已经满足不了现今的保障需求，便主动邀约上门拜访，介绍太保的新产品。
最终保险意识较强的杨先生在杜经理推荐下加保了爱无忧两全保险A款、附加爱无忧防癌疾病保险，年缴保费2048元，恶性肿瘤保额10万元。
突发疾病 肺癌来袭
2018年11月，一向身体健康的杨先生突发右胸部疼痛不适，到当地医院检查后提示为肺癌！杨先生有点不敢相信，平常特别注意养生，也不吸烟，怎么会得肺癌呢？杨先生马上转院到上一级医院进行检查，最终确诊为：肺小细胞癌！
幸亏发现得早，杨先生进行了肺叶切除，术后进行了联合放疗，治疗结束后出院，期间花费了十余万，把家庭的这几年积蓄基本花光了。
主动服务 上门理赔
得知杨先生住院的消息，杜秀萍业务经理一直心系客户病情，多次想前往医院慰问，但因化疗期间需要住在洁净病房，一直未能进行探视。
2019年1月7日得知杨先生出院后，便主动联系杨先生，与我司理赔服务人员前往上门进行探视，并指导其操作太e赔进行理赔，报案-拍扫-上传，十几分钟就完成了手机app操作，1小时不到，就收到了135119.06元理赔款！
太e赔三步走
1
15:29 理赔申请
2
15:40 完成拍扫
3
16:27 赔款到帐
杨先生
客户感言
我的一通电话，杜经理就上门进行探视和协助我办理理赔，1个小时不到钱就到帐了，便捷、迅速、暖心的体验，让我感受到太平洋保险的专业服务。
其实我保障意识很高，04年和16年都投保了储蓄型癌症和重疾类保险，但对消费型的医疗险很抵触，但经过了这次住院，我发现癌症住院费用真的很高很高，现在想起来，相对于一两顿饭钱的保费，自己的理念真的需要转变，消费型医疗保险真的很有必要！
服务好老客户，主动地替他们的保单体检、评估风险，及时添砖加瓦，让他们为自己的未知风险进行防御、加保，是我们的责任。
虽然客户不慎患癌，但快速的理赔服务让客户感到温暖，给予他们生活的正能量，快速的恢复到正常的生活中来，在服务客户的道路上我将坚持不懈、践行到底，体现我们保险人的价值。
——佛山中支传统营销部
杜秀萍 业务经理
2019
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿：阮思敏 佛山中支
编辑：江镇杰
审核：周娟