3•15教育宣传周 | 风险提示（2）：关于电话、短信等预防诈骗的风险提示

目前智能手机普及度高，保险公司在手机端向客户提供各类便捷服务，客户通过手机即可完成操作。因为年长客户对智能手机功能不熟悉，不法分子往往骗取其手机实施诈骗。因此切勿轻易将手机交与他人，切勿将短信的动态码发给他人，如确需办理保险业务，建议不熟悉智能手机操作的消费者前往保险公司柜面办理，或致电官方客服热线获取帮助。

保单属于有价单证，个人身份证是个人身份证明，请务必妥善保管，切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理所谓“保单分红”手续，谨防不法分子借机忽悠消费者将保单退保并继续行骗。

如遇可疑邀约的，可通过各保险公司官方网站、客服电话等正式渠道查人员、查产品、查地址，核实销售人员是否保险公司销售人员、所售产品是否保险公司产品、所留地址是否保险公司及其分支机构地址。如遇“退保理财”骗局或非法获取公民个人信息嫌疑的，建议留存相关证据，及时向公安机关报案。

保险消费者要增强自我风险防范意识，特别是涉及钱财，需小心谨慎，避免上当受骗。如遇诈骗侵害，要尽快通知开户银行，并向公安机关报案，及时挽回损失。