投保经过
2012年2月,一次偶然的机会,李女士接触到保险,认识到“重疾险”对家庭的重要性,也是生活不可或缺的一部分,在我司业务经理黄海燕的推荐下,先后为自己投保了金享人生终身寿险(分红型)和附加金享人生提前给付重大疾病保险,金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014版)和附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款(2014版),重大疾病保额合计15万元,年缴保费7255元。
2
出险经过
2018年6月,李女士如期参加单位的定期体检,医生检查发现李女士颈部有轻度的肿大,建议其做进一步检查。由于近期工作繁忙,且无其他症状,故没有去做进一步检查。2018年11月底,李女士自觉颈部肿物变大,意识到问题的严重性后,赶紧前往医院就诊,经过详细检查后,确诊甲状腺癌。
3
上门探视
2018年12月16日,李女士出院回到家中静养。黄经理获悉李女士因病住院后立即协助致电95500报案。番禺中支营运部接到报案后立即回访,回访过程中了解到李女士目前在家静养,暂时行动不便。黄经理便主动提出可上门协助理赔。在征得李女士及家属同意后,双方约定两周后前往客户家中进行探视。
约定当天下午,黄经理带着公司的关爱礼品赶往李女士家中,送上一份心意,并现场协助李女士使用太e赔申请理赔,当天下午就收到了理赔款16万。
太e赔三步走
1
13:02 手机申请
2
13:15 拍照上传
3
14:51 赔款到账
4
服务感言
加入太保已有十几年,有幸见证太保的飞速发展,从手工理赔到电脑化理赔再到现在的自助理赔,理赔变得越来越便捷了。
为太e赔点赞!
——番禺中支
传统营销
黄海燕
2018
将理赔做成一件有温度的事儿
由广东分公司营运部编辑
供稿:陈菲 番禺中支
编辑:陈锐涛
审核:周娟

