一日一案丨客户不幸患癌，太保服务上门1小时快赔10万元

3年前，刚走出校门的黄同学，成功考取了惠州当地的公务员，有感于自身需要，思量着给自己配置一份保障，2016年7月18日，经过我司业务伙伴的专业推荐，94年的黄同学用自己挣来的第一笔薪水为自己投保了《金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014版）附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款（2014版）》，年缴保费3520元，20年交，重疾保额10万元。

2018年年末的某一天，黄先生感觉右边腮帮子莫名的肿胀起来了，以为是寻常的腮腺炎，当时没有在意，过了一段时间，发现有越来越大的迹象，紧急前往惠州当地某三甲医院门诊检查并治疗，医生建议立即手术处理，综合考虑后，2019年3月14日前往广州某三甲医院，在医生的专业建议下行“右腮腺恶性肿瘤扩大切除+右腮腺全切+面神经解剖+补片修复+右颈淋巴清扫”手术治疗，最终2019年3月26日术后病理诊断右腮腺区粘液表皮样癌。

术后，黄先生又积极治疗了十多天，渐渐恢复了健康的信心。2019年4月18日，黄先生拨通了保单服务人员卓建辉经理的电话咨询理赔事宜，卓经理立即通知我司营运部，惠州中支理赔人员即刻进行回访，对黄先生的病情进行确认，过程中介绍我司的重疾关爱活动，客户表示非常认可，在征得客户同意后，约定下午上门服务。

2019年4月18日下午13时55分，卓经理带着公司的心意礼品上门慰问，协助黄先生太e赔拍扫，14时16分拍扫成功，14时30分完成审核，14时48分速赔重疾理赔金103490.8元，让客户能够安心治疗。