一、选择太保
2012年的冬至，家住汕头金平区的凌先生家迎来了一家人的宝贝——“小美好”。也许是出于职业的原因，凌先生早早的就为“小美好”选择了太平洋《宝宝安康两全保险、附加宝宝安康重大疾病保险》，年缴保费1800元，保额14.9845万元。选择投保，只为一份安心。
投保那一年，“小美好”不满1周岁。
二、突发疾病
2019年1月的某一天，细心的凌先生发现“小美好”幼儿园放学后，突然出现恶心呕吐，喝点水也吐了，去附近社区医院简单检查、对症治疗后，未见异常，以为是小儿常见病，未予过多关注。谁曾想，这样的反复呕吐现象连续持续了2个多月，持续未能发现病因的情况，让一家人情绪非常紧张，尤其最近“小美好”出现的头晕伴头痛现象，牵动了凌家人的心，2019年3月20日，紧急前往汕头某三甲医院急诊头部CT提示：鞍上区-第三脑室底部、第四脑室区域占位，彻底吓坏了凌先生一家。
经过综合考量后，凌先生直接带着“小美好”前往广州某三甲医院进行全面检查，后入院实施手术治疗，2019年4月19日术后病理示：（四脑室）髓母细胞瘤，经典型，WHO Ⅳ级。
三、快速赔付
2019年4月22日凌先生拨通了保单服务人员杨艳珍经理的电话咨询理赔事宜，杨经理立即通知我司营运部，汕头中支理赔人员即刻进行回访，对“小美好”的病情进行确认，过程中介绍我司为重疾客户提供的关爱服务，客户表示非常认可，与客户约定立即上门服务。
4月22日下午22时，保单服务人员杨经理主动前往客户家中慰问探视，使用神太现场指导客户操作太e赔，次日11时快速赔付重疾14.9854万元。
汕头中支 传统营销
杨艳珍经理
感谢公司的新技术，让我能为客户提供如此便捷的理赔服务！
那么小的孩子就得了这么重的脑瘤，外人看了都难受，何况是父母。当病痛发生的时候，保险人尽自己所能上门提供必要的服务，最能体现保险真正的功能与意义，本来以为得审核几天，没想到这次非常快，第二天就完成付款了。客户的感激之情，我能深刻感受到，也希望"小美好“的病情能尽快治愈，早日康复。
经历了这一次，在日后的保险生涯中，我将更努力的为客户着想，持续的为广大客户做好保障升级工作，为更多的客户、家庭带去足额的保障！
2019
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿：庄楚洵 汕头中支
编辑：杨卫
审核：周娟
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