一日一案丨客户不幸患甲状腺癌，太保上门探视现场快赔31万

甲状腺恶性肿瘤中最常见的是甲状腺癌(Thyroid carcinoma)，极少数可有恶性淋巴瘤及转移瘤，甲状腺癌占全身恶性肿瘤的1%。除髓样癌外，绝大部分甲状腺癌起源于滤泡上皮细胞。甲状腺癌的发病率与地区、种族、性别有一定关系，其中，女性发病率比男性高3倍！

但同时也是一种以恶性度较低、治疗费用低、预后较好的恶性肿瘤。只要及时发现、及时治疗，大部分病人的生存率都非常高。

年轻杨女士是一名程序员、数据分析师，由于所处的行业和工作原因需要“996工作制”，还经常加班熬夜。媒体上报道了不少劳累“猝死”的新闻，出于对自身保障和降低家庭风险考虑，已经有社会基本医疗的杨女士开始物色合适的商业保险。

在2015年11月，杨女士看到太平洋人寿广分金玉兰财富管理部的龙春经理在朋友圈分享的新推出的保险产品，便主动的联系龙经理，于2015年11月26日为自己投保金佑人生终身寿险（分红型），附加金佑人生重大疾病保险，保额30万元，20年期交，年交保费13380元。

杨女士长期伏案工作，经常忽略了自己的身体，单位的年度体检也因为工作一推再推。直到2018年年底，刚忙完一个大项目杨女士才有空前往医疗中心体检。在甲状腺B超检查的时候，医生告诉杨女士发现一个2*3cm的小甲状腺结节，建议到大医院复查。

杨女士2018年12月前往当地的肿瘤医院复查B超，提示高度疑似甲状腺癌，医生建议为明确诊断，行穿刺活检，最后确诊为甲状腺微小乳头状癌！幸亏发现的早，进行了甲状腺手术切除及颈部淋巴结清扫后，杨女士康复出院。

杨女士出院后便回到了老家休养，并同时将自己患病的情况龙春经理。龙经理知悉杨女士的大病初愈情况后，立即表示上门探视并用移动端进行理赔申请。

双方约定时间后，龙经理在2019年3月1日上门探视客户并协助客户操作太e赔理赔申请，拍扫-上传资料，短短几分钟就完成了操作。客户当天收到重疾及重疾关爱金31万余元，对我司服务及理赔时效更是赞不绝口！

杨女士

客户感言

我的一通电话，龙经理就上门进行探视和协助我办理理赔业务。便捷的移动端操作、理赔款快速到账的体验，让我感受到太平洋保险的专业。

甲状腺癌的恶性程度不高，但手术切除后仍需要终身服药治疗，维系健康的路很漫长，幸亏早年投保了太平洋的金佑人生，保额可以逐年递增，这次患病赔付款解决我资金上的顾虑，给自己治疗抗癌的道路打下坚定的信心！

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3-15日财新网的一篇文章《甲状腺癌商业保险红利将消失 重疾险或不再全额赔付》犹如一颗重磅炸弹，引发了业内外的大震动。

而前几天的上海新闻综合频道的这个报道已经给出了答案，中国人身保险业重大疾病经验发生率表修订工作启动，对于业内探讨已久的甲状腺癌是否全额赔付问题，是此次重疾表修订工作中反复讨论的一个问题。

小编整理了一下数据，发现甲状腺癌全球高发是不争的事实，在我国也不例外，短短十年内，我国甲状腺癌发病率激增了近5倍，位居于排行榜第五位，发病增长率更是位居榜首。其中，女性发病率比男性高3倍！根据2018年各大公司的理赔报告可以看出，甲状腺癌是位列重疾险恶性肿瘤理赔的第一名！