前言
鼻咽癌是指发生于鼻咽腔顶部和侧壁的恶性肿瘤。是广东省高发恶性肿瘤之一，发病率为头颈部恶性肿瘤之首。
现将鼻咽癌早期症状分享给大家，请40岁以上有鼻咽癌家族史的人群尤其注意，做好自检自查，及时发现，能够尽早干预。
一、选择太保
44岁的廖先生，是一名个体户，和绝大多数广州人一样，平时很关注自身的健康，但对自身的保险保障这块，却兴趣寥寥。好在家里做财务的太太，很重视家庭保障，在太太的影响下，2003年起，选投了我司的长健医疗和康健一生险种，一年交一千多块钱，保额8万元。
2016年年初，王燕飞总监在为廖先生做续保服务时，聊到现在的癌症发病率居高不下，王总监苦口婆心地推介了我司金牌《爱无忧》防癌产品30万保额，客户表示也认可风险保障，但不愿意为30万保额防癌险埋单。最终在王总监的专业和耐心的服务下，客户只同意投保10万保额。
2018年年初，王燕飞总监为廖先生一家的保障整理，查漏补缺发现该家庭随着家庭收入提高，当时保障有严重缺口，但是可能因为客户自认为自己年轻且健康的原因，在王燕飞总监的专业再次推荐加保30万重疾保额的时候，客户虽然表示认同产品及服务，但最终也只加保了10万保额的金佑人生重疾险。
从业保险23年的王燕飞总监，因为专业、耐心和坚持，帮助廖先生在过去的15年间，共选购了太保4份保单，合计总保额28万元。
二、突发疾病
2019年2月上旬的某一天，廖先生无意间发现自己脖颈部肿胀不适，因未有其它症状，当时未予足够重视。一个月过后，肿物逐渐变大且伴有颈部僵痛不适、右眼视力模糊、头顶、左侧耳闷痛症状，廖先生害怕了，紧急前往广州某三甲医院，查及双侧颈深间隙多发淋巴结肿大，4月15日电子鼻咽镜提示鼻咽增厚性质待查，同日办理了入院手续，2019年4月23日，病理确诊鼻咽癌。
三、探视快赔
出险即报案。廖先生一入院，就拨打了王燕飞总监的电话咨询理赔事宜，王燕飞总监异常震惊和着急，忘了吃晚饭，立即买了水果篮陪同廖太太前往广州某三甲医院探视，但因为缺乏必要的诊断依据，未能第一时间协助客户办理理赔申请。2019年5月20日，王总监获悉廖先生出院了，于是和客户确认好手上的资料，主动预约上门探视协助办理理赔。
2019年5月21日上午10时许，王总监陪同理赔人员一同前往客户家中慰问探视，现场协助廖先生现场操作了太e赔，报案→拍扫→上传，简单几个步骤后就完成了理赔申请，当天下午成功到账重大疾病保险金 283990.93元。
感谢王燕飞总监，一听到我得病了，就立马带着心意礼品前往医院来看我。更重要的是，了解我急需用钱，主动上门现场协助我做理赔申请，上午操作，下午就到账了，给我带来莫大的欣慰！我给王燕飞总监点赞，给太平洋保险公司的服务和速度点赞，希望太平洋保险发展越来越好！但同样的，我也陷入深深的后悔，后悔未能听王总监的规劝，为自己配备足额的保障，真是买保险嫌贵，用保险时嫌少！我希望其它客户能看到我的心声，趁着健康、趁着年轻，相信优秀的代理人，给自己配备足额的保障！
——客户廖先生
服务感言
番禺中支 传统营销
王燕飞总监
我们是一群与风险赛跑的人，每一次的服务让我感觉自己在从事着一份有爱和责任的事业，作为一名保险从业人员，应该主动增强与客户的黏度，为客户构建更合理的保额搭配，让客户在发生事故后不用担忧后续康复治疗费。
这次理赔也让我更加深刻地认识到自己身负的责任，我和我的团队将继续继续发扬保险使命，将保障送给千家万户，传递保险的爱与责任。
2019
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿：陈菲 番禺中支
编辑：杨卫
审核：周娟