2019年5月12日14：00，太平洋寿险2019年客户服务节隆重开幕。开幕仪式期间，总公司在上海静安香格里拉大酒店设立主会场，广东分公司以及全省三四级机构在当地设立分会场，共同参与客服节开幕仪式。
总公司开幕式盛况空前，广东分公司积极参与。当天下午，广东分公司共有近3000名客户、4000名内外勤员工共同观看主会场开幕仪式。
1. 主会场：盛大开幕
开幕仪式上，太平洋寿险首次重磅发布“健康态”保险服务生态圈，上线涵盖日常预防、就医问诊、康复关怀三方面共10项优质健康医疗服务项目。
特邀热播纪录片《人间世》导演现场分享医院里生命背后的故事。
中国肿瘤临床协会肿瘤营养治疗专家，做了“上医治未病，防患于胃然”为主题的健康讲座。
2. 分会场：精彩纷呈
分公司
（1）客户分会场
客户分会场共有60名客户和46名业务员参与启幕仪式。
名医问诊：现场邀请到广州中医药大学第一附属医院脾胃病方面的专业医生为客户解答健康疑问。
免费体检：活动现场提供四维心电在线、脉搏波血氧心率指环、穿戴式血压仪、幽门螺旋杆菌试纸等检测材料供客户免费体验。
健康礼遇：客户现场进行在线健康测评，组团后参与抽奖，开心体验健康礼遇活动。
太保蓝本：现场健康顾问邀请客户关注“太平洋寿险”官方微信，免费帮客户加入太保蓝本，开通“无门槛重疾服务”和“新保长险客户医疗特权服务”。
（2）员工分会场
分公司总经理室成员及员工，共计80余人参与活动。
员工认真观看主会场开幕仪式
现场进行健康态互动问答
扫码参与健康礼遇，组团抽奖
现场为内勤客户颁发最常情陪伴奖、知恩感恩奖、最佳贡献奖
各机构
广东分公司全辖三四级机构邀请客户观看总公司启幕仪式直播，并参与当地特色客户服务活动。下午，全省共开展近百场活动，共有7000余人参与到活动中来，其中客户近3000人，内外勤员工4000余人。
3. 客服节，精彩继续
太保蓝本，为您提供无门槛重疾服务
2019年5月起，总公司对太保蓝本服务进行了全新升级，通过服务升级、保障升级、保额升级，更好地解决客户看病难、看病贵的问题。
太保蓝本服务主要包含“无门槛重疾服务”和“新保长险客户医疗特权服务”。截至目前，广东分公司共有超20万客户加入太保蓝本服务。
Love365，全省寻找先天性心脏病儿童
2018年10月，中国太保寿险广东分公司携手广东省青少年发展基金会成立先天性心脏病儿童帮扶项目“Love365计划”，鼓励我们的营销伙伴为患儿捐赠365元，给予孩子每天1份关爱，点燃心希望。启动至今短短半年，全辖共4339名营销伙伴加入“Love365计划”，累计捐赠善款达300万元！
太平洋寿险通过打造“人人为我，我为人人”的保险慈善文化，让善言、善心、善行成为全体员工的习惯，以实际行动诠释“太平洋保险在你身边”的品牌形象。
5月12日到6月30日期间，广东分公司将持续围绕“健康态 慧生活”开展客服节系列线上线下活动，为客户传递健康生活理念，智慧生活的态度。
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