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客服节专刊丨一日一案:“太慧赔”,让学平险理赔更便捷

客服节专刊丨一日一案:“太慧赔”,让学平险理赔更便捷 太平洋寿险广东分公司
2019-05-21
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导读:守护美好,从一份保险保障开始


2019年5月6日

我司正式发布“太慧赔”微信小程序

无需下载APP

微信搜索“太慧赔”或扫二维码

即可为自己或家人办理理赔

操作步骤与“太e赔”一致

学平险也能通过“太e赔”或“太慧赔”申请啦!

让我们来体验一下“太慧赔”吧


1、保险实惠,坚持投保

      2018年3月,刘先生从其他家长那了解到太保有一款性价比很高的学生保险,经转介绍认识我司业务主任胡泗梅,于是为其刚上幼儿园的儿子小伟投保了我司的学生保险,年交保费100元。2019年3月份到期后又继续投保该险种。


2、突发疾病,住院治疗

      2019年4月中下旬,刘先生无意中发现小伟左侧腹股沟区有一肿物凸起,遂赶紧到当地医院就诊,初步诊断为左侧腹股沟斜疝,医生建议住院手术治疗。经过7天的治疗才康复出院,共花费医疗费9391.09元,其中医保报销4828.97元。


3、暖心服务,在线快赔

2019年5月9日,胡泗梅主任得知刘先生的儿子小伟生病住院了,目前已出院在家,理赔所需资料也备齐了,于是主动上门探视,并现场指导客户使用“太慧赔”申请理赔。一个小时不到,客户就收到了理赔款2012.64元。

刘先生对本次理赔服务非常满意,表示接下来会考虑为家人配置充足的保障,更好的抵御风险。


服务感言



“太慧赔”让理赔变得更加简单,以往要收纸质资料交到公司处理,中途流转耗时长,现在足不出户就可以申请理赔,新技术彰显太保的实力,客户对我们公司的产品也更信任。

我为“太慧赔”点赞!


——梅州中支传统营销

胡泗梅


2019

我们“赔”您温暖前行


广东分公司营运部编辑

供稿:张利秋    梅州中支
编辑:陈锐涛
审核:周娟

【声明】内容源于网络
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