大数跨境

一日一案丨老客户不幸患癌,太保暖心快赔11万

一日一案丨老客户不幸患癌,太保暖心快赔11万 太平洋寿险广东分公司
2019-07-18
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导读:守护美好,从一份保险保障开始~

前言

胸腺瘤是一种相当罕见的上皮性肿瘤,大部分胸腺癌患者都是成年男性。由于它的病程发展很慢,又被称为惰性肿瘤。由于胸腺瘤的早期症状并不特别明显,所以患者经常忽略不适症状而耽误了早期的治疗。

胸腺瘤的临床症状产生于对周围器官的压迫和肿瘤本身特有的症状——合并综合征。小的胸腺瘤多无症状,也不易被发现。肿瘤生长到一定体积时,常有的症状是胸痛、胸闷、咳嗽及前胸部不适。症状迁延时久,部分患者行X线检查或某些患者在查体胸透或摄胸片时发现纵隔肿物阴影。被忽略诊断的胸腺瘤此时常生长到相当大体积,压迫无名静脉或有上腔静脉梗阻综合征的表现。剧烈胸痛,短期内症状迅速加重,严重刺激性咳嗽,胸腔积液所致呼吸困难,心包积液引起心慌气短,周身关节骨骼疼痛,均提示恶性胸腺瘤的可能。

胸腺瘤特有的表现是合并某些综合征,如重症肌无力、单纯红细胞再生障碍性贫血、低球蛋白血症、肾炎肾病综合征、类风湿性关节炎、红斑狼疮、巨食管症等。



01

无形的保险,有力的保障


李先生(化名)是一所高校的教师,有着一个美满的三口之家。学校待遇和福利都挺不错,医保社保都很充足。2008年11月份,考虑到自己是家里的顶梁柱,保险意识还比较强的李先生,在多年老友的推荐下,为自己投保了我司小康之家·岁岁登高终身寿险(分红型)和附加小康之家-岁岁登高重大疾病保险,年缴保费4010元,基本保额10万元。



02

天有不测风云, 重疾突如其来


        2019年5月,李先生所在高校组织教职工进行全身体检,拿到体检结果后提示有纵膈占位。医生也提醒他最好去三甲医院进一步详细检查一下。刚开始李先生感觉自己身体并无异样,既没有胸闷,也有没有疼痛咳嗽,以为是体检结果不大准。后来在细心的妻子提醒下,李先生于6月份来到当地的三甲医院进行胸部CT检查。检查结果出来,其胸部上纵膈有类似圆形的软组织肿物,最终医生诊断为胸腺瘤(B2型),需尽快手术和化疗。



03

有保乃有济,服务零距离


  经过一段时间的积极治疗,李先生的病情有所好转。2018年7月1日下午,已出院在家疗养的李先生,带上了住院的相关材料,亲自来到我司佛山中支营运部柜面理赔申请。保单服务人员许丽文经理作为当值柜面客户经理接待了他。

许丽文经理将李先生的病历资料拿给柜面营运理赔人员看过后,确认他的情况基本符合重疾赔付要求。许经理当场协助李先生使用手机太e赔进行理赔申请。简单十分钟左右的手机填写与拍扫后,便办理好了申请。李先生到家后当晚,便收到了我司的理赔款重疾加关爱金合计11.53万元,并且后续可豁免保费36090元。李先生对于我司的快速理赔感到非常满意。

“太e赔”三步走

16:29

理赔申请

16:35

资料拍扫

18:58

赔款到账



4

服务感言

李先生是我司十来年的老客户,他说当初买一份保险只想着为自己增添一份保障,并没有想过将来会发生理赔。自己身体平时一直都挺好的,这次发病也没有任何症状,如果不是单位组织体检,根本就发现不了这个病。他感叹道,由于发现的早,治疗效果还不错,但接下来还要面临新一轮的化疗,全家人压力很大。当初要是多买一些保险就好了,就当是没病时为生病时做准备。

从事保险事业以来,发现越来越多的家庭,会为自己和家人选择一份保险,很多人都认为自己很健康,但往往得一个重疾,就会使很多家庭因为治疗而捉襟见肘。为自己和家人添加充足的保险保障计划,是对家人最长情的告白。在风险来临之时,有了充足的保险保障,才能更好的治疗,减轻家人的负担,履行爱的承诺。


——佛山中支顾问营销

许丽文经理


❤️金福人生已火热开售❤️

❤️把爱带给自己和家人吧❤️



2019

我们“赔”您温暖前行


广东分公司营运部编辑

供稿:阮思敏  佛山中支
编辑:陈芳
审核:周娟

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