大数跨境

客服节专刊丨云柜面-装在口袋里的移动柜面

客服节专刊丨云柜面-装在口袋里的移动柜面 太平洋寿险广东分公司
2019-06-26
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导读:随时随地、省时省力、云柜面在你身边!

身份认证不通过?  

保单贷款不通过??

办理业务收不到验证码???

…………

让云柜面来帮你!

6月20日上午11:43

随着一声甜美的问候,广东“云柜面”接通第一笔保全业务!


东莞中支的傅毓老师,“咔咔”轻点鼠标,仅用2分钟成功为视频另一端的李女士办理了“客户认证”业务!



云柜面是什么?

      利用远程视频技术,打通客户与柜面人员交流的通路,面对面在线办理业务,提升客户体验。

云柜面怎么好?

 客户无需到公司,无需往返排队

  与人工交互,一站式解决问题

云柜面的服务对象

通过使用太平洋保险APP、神行太保、办理业务、科技个险、柜面机器人的客户

云柜面办什么?

身份认证人脸识别失败,无法进行后续操作,选择云柜面

保单贷款额度较大无法办理,选择云柜面

更多功能陆续上线

简单顺畅的连接流程

实力雄厚的柜员队伍

将我们的服务延伸至客户身边


科技赋能!服务赋能!

营运助力630业务冲刺!


【声明】内容源于网络
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太平洋寿险广东分公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
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