一日一案丨客户患癌获赔66万余，家人感恩太保专业服务

林先生（化名）在一家农贸市场经营着一家生鲜档口，两夫妻勤勤恳恳的工作，家庭经济条件也越来越好。我司资深业务总监陈少芳与林太太认识多年，陈总监看到老朋友家虽然经济条件还不错，可全家人没有一人购买保险，万一有不幸，这看似幸福的家庭将会不堪一击。作为一名职业保险代理人，为了给朋友家庭做更好的风险规避。 陈总监建议林太太先为一家之主林先生购置齐全的保险保障，凭着自己专业的保险知识与细心推介下：

2016年1月1日，林太太为丈夫林先生投保了我司长期寿险+重疾+意外+医疗住院等全方位综合保障险种；

2018年6月5日，林太太再次为林先生加保了长期寿险和重疾险，如此一来，林先生的重疾个人保额累计达60万元。详细投保计划如下清单所示：

2019年4月初，林先生发现近期排便次数较以往增多了，并且便后还带血。档口生意一直挺忙的，也没时间去医院看一下。本以为是痔疮，在药店买了治疗痔疮的药回家用，但效果一直不大好。到了5月份，林先生的便血症状有加重的迹象，这才来到当地的三甲医院检查。结果被检查出来结果为：直肠癌。

经过1个月的手术治疗，林先生的病情慢慢有所好转。2019年6月24日，林太太将自己先生住院的情况电话告知了陈少芳总监。陈总监得知情况后，及时与我司营运部理赔人员沟通，了解到林先生的情况符合我司重疾和住院医疗费的理赔要求。当天下午，陈总监便来到林太太家中探望，并使用手机太e赔帮林先生进行理赔申请。

由于涉及到住院医疗和重疾大额赔付，我司营运部接到理赔申请后进行了资料和相关情况核实。2019年6月27日这天上午，林先生收到了我司结案的理赔短信。

林先生本次住院总费用93894.13元，医保报销43148.72元，自费50745.41元。本次心·安怡住院医疗险种除去医保报销后，全额赔付了50745.41元。另重疾+关爱金赔付了615786.62元，故本次理赔林先生共收到我司的理赔款合计666532.03元。

7月7日，客户赠送锦旗“情系客户一诺千金，优质服务一言九鼎”。