前言
又一个身边发生的鲜活故事,告诉我们:
“保险不会改变生活,但可以防止生活被改变。”
美好的生活,应该从一份保障开始!
一、选择太保
2015年家公因病不幸去世的阴影,还在心头萦绕,这阴影不仅仅是亲人离世的伤痛,还有因病返贫的负担。因此,孝顺的B女士对家婆的风险保障这块格外关注。经朋友转介绍,2017年6月23日,B女士说服自己的丈夫,为57岁的L妈妈选择了我司《银发安康恶性肿瘤疾病保险A款》,10年交,年缴保费1238元,癌症保额10万元。
二、突发疾病
2019年5月份开始,L妈妈莫名的出现消瘦并小便次数增多的情况,尤其最近一个星期,竟然伴有便中带血、小腹异常疼痛,在家人的陪伴下,紧急前往中山某三甲医院门诊转入院治疗,最终2019年6月14日病理确诊宫颈中分化鳞癌。
三、探视快赔
确诊宫颈癌后,在家人的陪伴下,L妈妈又积极治疗了十几天;之后,B女士拨通了邓影梅经理的电话咨询理赔事宜,邓经理立即对L妈妈的病情进行确认,并同时将客户情况报告给了中山中心支公司营运部,过程中主动提出上门协助客户太e赔,B女士欣然接收。
2019年7月3日上午10时30分许,邓经理和我司中山中心支公司理赔人员上门慰问,协助L妈妈现场拍扫,一个工作日快速赔付重疾10万元,让L妈妈能够安心治疗。
服务感想
感谢公司的新技术,让客户感受到如此便捷的理赔服务,客户收到理赔款的那一刻,我心中的自豪之情,溢于言表。
客户信任我,才能让我的名字出现在那份充满爱的保单上。但我最大的成就感,并不是签单的喜悦,而是当客户遭受突如其来的变故时,第一时间来到客户身边,协助客户理赔,帮助客户渡过难关!
人力有时穷,但我仍会尽最大努力与风险赛跑,将保障送到千家万户,让保险惠及更多的有缘人,传播保险大爱。
——中山中支 传统营销
邓影梅经理
2019
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿:方嘉欣 中山中支
编辑:杨卫
审核:周娟

