选择太保，陪伴父母
余女士（化名）从事贸易生意多年，因工作原因长期在外，每次回家探望父母都是来去匆匆，陪伴更成为奢望。2015年2月中旬，正值春节假期，余女士返回家中陪伴父母。
春节期间，余女士在一场同学聚会上得知认识多年的好友陈章林是我司业务主任，考虑父母年事已高，想要为父母投保一份保障，便主动向陈主任表达了投保意愿。在陈主任的推荐下，余女士分别为父母投保了我司刚推出的一款老年人防癌险--银发安康恶性肿瘤疾病保险A款，年缴保费4750元，癌症关爱保险金最高15万元。
重病来袭，晴天霹雳
2019年7月中旬，余女士的父亲余伯出现咳嗽咳痰等症状，身体一直很健康的余伯根本不在意，只是在附近的诊所就诊，治疗一段时间后症状并无好转，且症状加重了，随后前往当地医院检查，医生怀疑是恶性肿瘤，建议转上级医院治疗。余女士赶紧回家带着父亲前往广州某三甲医院就诊，最终确诊肺癌。
关爱上门，快速赔付
2019年7月30日，陈章林主任获知客户不幸患病后，第一时间致电慰问并协助通过全国服务热线95500向我司报案，顺德中支营运部接到报案后立即回访余女士，了解到余伯刚出院在家休养，行动不便，但资料已备齐。陈主任获悉该情况，主动要求上门协助客户办理理赔。
在征得余女士及家属同意后，当天下午我司工作人员和陈主任如约上门协助客户通过太e赔申请理赔，2个小时后余伯就收到了理赔款15万元。
父亲身体一直都很好，平时也坚持锻炼身体，非常健康，当初为父亲投保时，起初他是反对的，认为自己身体健康，不需要保险，幸好当初在陈主任耐心解释后，才同意投保的。
本次患病住院就确诊癌症，真可谓意外疾病和明天不知那个先来。感谢当初在太保为他投保的一份保障，让我们更有信心面对疾病，同时也感谢陈主任的暖心服务，感谢太保在危难时送上温暖！
——客户余女士
服务感言
公司主动暖心的服务、迅速理赔，让我明白了“太平洋保险在你身边”这句话的含义。我们销售的虽然是一份保险，一份保障，但归根结底更是服务的销售。服务好客户是我们的职责，我们将为此坚持不懈。
——顺德中支 传统营销
陈章林主任
完
2019
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿：陈胜强 顺德中支
编辑：陈锐涛
审核：周娟