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一日一案丨太保理赔服务到家,当天快赔重疾35万

一日一案丨太保理赔服务到家,当天快赔重疾35万 太平洋寿险广东分公司
2019-09-25
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导读:2019,我们“赔”您温暖前行

甲状腺是人体最大的内分泌腺体。它的形态长得就像一只蝴蝶,安静地停栖在脖子的正中,因为像遁甲一样守护气管,故名甲状腺。

而甲状腺癌是临床常见的恶性肿瘤,具有死亡率低,复发率高的特点,且男女发病率有显著的差异。据统计女性甲状腺肿瘤的发病率约为男性的3~4倍,近年来,女性患甲状腺癌的发病率有着显著地上升,研究报道雌激素中的雌二醇可以刺激甲状腺癌细胞的增殖。

 选择太保,保障人生

90后的L女士是一个体户,经营的档口生意不错,家庭的经济情况良好。但由于自己一直没有纳入社会保障,目睹了朋友圈众多的大病众筹,心里十分缺乏安全感。

最终,在相识多年好朋友-番禺中支传统营销谢爱清经理的推荐下,2017年刚刚过完农历新年,L女士便为自已投保了15份《金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014版)》和2份《爱无忧两全保险(2.0版)》,重疾保额15万,恶性肿瘤保额20万,两份保险都是20年期缴,年交保费7242元。

 常规体检,发现重疾   

L女士非常注重个人健康状况,每年坚持体检。2019年7月自行到医院参加体检,当时医生在做甲状腺B超的时候提示她甲状腺有个小结节,但结合L女士没有其他症状,医生只是建议她定期进行复查。

2019年8月初,L女士感到脖子的甲状腺有逐渐增大的情形,而且用手可以清楚地触摸到,再次前往医院进行复查,发现甲状腺结节有钙化的现象。医生建议入院治疗,进行了手术+冰冻病理切片后,并于2019年8月9日确认为甲状腺乳头状癌。

由于早发现早治疗,癌细胞没有转移,术后也没有进行放化疗,L女士痊愈出院了。

 关爱上门,快速赔付  

返回家后,经过丈夫的悉心照料,休养一段时间后,L女士的身体恢复到手术前的状态。

谢爱清经理得知L女士身体允许自由活动后,立即协同营运部理赔的同事一起前往客户家中探视并办理理赔手续,简单的手机操作就完成了理赔申请,很快赔案就审批通过了,当天快速赔付重疾保险金+恶性肿瘤保险金累计35万元!

L女士

客户感言

谢爱清经理和我相识多年,很感谢她早年给我推荐的保险,让我此次患了重病得到赔偿。知道我出院后便上门进行探视和协助我办理理赔,让我感受到她对我的真挚情谊,也侧面反映了太平洋保险工作人员的专业一面。

与90后的同年人相比,我有着很强的保险意识,后来谢爱清经理有上门给我完善意外和医疗保障、推荐新产品让我加保!我都没有及时加保,完善住院医疗和其他保障,这次住院几万块的医疗费用没有得到报销,是我比较遗憾的事情。

 服务主动,展业更易 

公司主动暖心的服务、迅速理赔,让我明白了“太平洋寿险在您身边”这句话的含义。

而用心服务好每一位客户,在客户最需要帮助的时候,第一时间送去温暖,这是我的责任。


——番禺中支

传统营销

谢爱清 业务经理

2019

我们“赔”您温暖前行


广东分公司营运部编辑

供稿:陈菲  番禺中支
编辑:江镇杰
审核:周娟

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