大数跨境

一日一案丨客户突发食管癌,太保上门快赔81万

一日一案丨客户突发食管癌,太保上门快赔81万 太平洋寿险广东分公司
2019-11-11
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导读:爱国爱家,从一份保险保障开始。

平时注入一滴水

难时拥有太平洋


疾病不分人  意外不讲情

食管癌是常见的消化道肿瘤,全世界每年约有30万人死于食管癌。我国是世界上食管癌高发地区之一,每年平均病死约15万人。

其发生病因与亚硝胺慢性刺激、炎症与创伤,遗传因素以及饮水、粮食和蔬菜中的微量元素含量有关。吸烟、喝酒是引起食道癌病见病因。

风险面前人人平等,我们谁也不知道明天和风险到底哪个先来。如果在风险到来前花小钱买好保险,风险到来之时有保险公司花大钱助您度过难关,您会不会提前投下保障?

未雨绸缪,备足保障


45岁的林先生(化名)是个生意人,经过几年的打拼,事业蒸蒸日上,家庭也幸福美满。但林先生并没有放松警惕,他知道安稳的生活背后随时潜伏着风险,他必须要防范于未然

2017年底,机缘巧合下林先生认识了我司梅州中支业务经理陈友红,在陈经理的推荐下,林先生投保了:

金佑人生终身寿险(分红型)A款(2017版)、附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款(2017版),年缴保费50560元重疾保额80万元

乐享百万医疗保险(H2017A),年缴保费542元重疾医疗保额300万元

同时,林先生也给家人都投保了相同的保险。

突发疾病,紧急治疗


2019年7月,林先生突然呕血,急忙到医院就诊,经检查显示胃底溃疡并出血,经过十来天的治疗好转出院。 经过这次患病,林先生非常注重养生保健。

然而,8月底开始,林先生总是感觉咽部不适,一开始以为是上火并没有在意,一段时间后症状加重,这才重视起来,前往医院进行了全面检查。检查结果却被确诊为食管中分化鳞状细胞癌,紧急住院进行治疗。

这样的结果对林先生一家来说宛如晴天霹雳...



贴心服务,暖心快赔


陈经理得知客户出险后,立即向客户送上关爱慰问,并协助客户向公司进行报案。梅州中支营运部接到客户出险报案后立即进行了电话回访,告知理赔手续。

得知客户目前在外地医院治疗,资料还在准备中,过几天出院回家,陈经理主动表示希望到时上门协助客户办理理赔。这让林先生倍感暖心,更是让他不再为申请理赔烦恼。

 2019年10月底,林先生结束了阶段性治疗出院回家休养。陈经理如约前往客户家中进行探视并现场协助客户申请理赔。

申请当天,林先生便收到我司理赔的重疾保险金811156.96元医疗保险金5277.02,我司理赔速度让其惊喜不已!

而林先生因投保了乐享百万医疗保险后续的治疗费用也能够持续有所保障,真正是做到了安心治疗,没有后顾之忧!



客户感言


太保贴心的服务、高效的理赔,打破了我对保险公司的刻板印象。

以前我总认为,理赔是一件很困难的事,保险公司也不会积极为客户理赔,而太保用实际行动证明了自己是一个为客户服务到极致的、负责任的好公司!

 ——客户林先生


服务感言


从业17年以来,服务好客户一直是我的最大职责。

此次我为客户配置了足额重疾+医疗保障的组合,虽然客户不幸患癌,但我司用快速理赔为客户带去温暖,且后续的治疗费用也持续保障,能够帮助到客户,让我感到十分欣慰。

未来的保险之路,我将继续用我的热情、专业、用心服务好每一位客户,帮客户排忧解难。服务是最有尊严的销售!

——梅州中支 传统营销

陈友红经理

2019 

我们“赔”您温暖前行

广东分公司营运部编辑

供稿:张利秋  梅州中支

编辑:戴雪娇

审核:周娟

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