常言道，风险无处不在，意外和明天我们都不知道哪个先到来。意外和疾病的到来总会让人猝不及防，往往会给人们健康和生命造成巨大的损害，如果是家里的支柱遭受不幸倒下，则整个家庭都将陷入了困境。
所以保险对个人，而且对家庭的作用不可小觑，他的意义在于可以用很小的支出来撬动很大的健康和生命护盾，在保险的庇护下，我们在健康时可以照顾家人，在病痛或辞世之后仍然可以让家人的生活得到保障。
创业小有成就，主动寻求保障
P先生乘着改革开放的春风，早年南下来到广东创业。初到广东无依无靠，只能做些门槛低的生意，在当地开了一个小货运物流站，自己既是老板也是员工，亲身躬行挣点辛苦钱。所幸随着电商的兴起，物流业快速发展的大环境下，P先生扩大经营，赚到人生的第一桶金。
2016年某天，P先生经营中经常因货物损坏、丢失，以及车辆出险后保险公司都及时赔付，他对保险的认识非常透彻，但同时内心对自己和家庭缺乏保障的需求越来越强烈。为了更好保护家人，规避风险，便主动向我司顺德中支传统业务部的钟万兵经理提出想要购买保险，在钟经理专业细心推介下，2016年起陆续为自己和家人分别投保了终身寿险和重疾险。
天有不测风云, 疾病突如其来
2019年9月，P先生突发腰部疼痛，开始时未引起注意，疼痛持续3天未见好转，反而越加重，事务繁忙的他不得不放下手头上工作，前往医院检查就医， CT示结肠有内容物影，随即安排入院进行详细检查并手术切除治疗，最终确诊乙状结肠中分化腺癌。
顿时，一家人感到仿佛陷入困顿，悲痛之余，P先生记得自己在我司有投保重大疾病保险，随即拨打95500向我司报案。
有保乃有济，服务零距离
公司接到报案后，理赔人员立即对报案人进行电话回访，了解到P先生目前已出院在家静养，对病情进行确认，并理赔相关资料已备齐。
在征得P先生同意后，我司理赔人员和钟经理如约上门客户申请理赔，指导客户使用移动端进行申请， 及早报案资料齐全，简单的操作后，3小时重疾保险金21万已经到账了！
客户感言
不幸患病让我切身感受到，在危难来临之际，拥有一份保险对我们来说是多么的重要。感谢钟经理为我推荐及时投保，让我在此时能够安心治疗，给了我战胜病魔的勇气。感谢太平洋保险贴心而周到的服务！
虽然重疾获得了赔付，但是我内心还是有点遗憾，钟经理又给我推荐很多产品，特别是我欠缺的医疗险。但我想到医疗险都是消费型的，觉得不合算当时没有配置到，这次住院的医疗费用没有得到保险，有点惋惜！
服务好客户是我们的职责，虽然客户不慎患癌，但快速的理赔服务让客户感到温暖，我们将一直致力于服务客户的道路上坚持不懈。
用自己真挚的感情，投入到客户服务、为客户排忧解难中去，只有当服务做好，口碑好，我们的寿险展业更容易了。
------顺德中支 传统营销
钟万兵 业务经理
2019
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿：陈胜强 顺德中支
编辑：江镇杰
审核：周娟
