大数跨境

一日一案丨客户不幸患癌,太保上门快赔20万

一日一案丨客户不幸患癌,太保上门快赔20万 太平洋寿险广东分公司
2019-10-12
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导读:平时注入一滴水,难时拥有太平洋。



前言

现今,随着人们保险的意识的增强,很多父母把子女视为心中至宝,投保时优先给子女们投保,却忽视了给自己也加上保险。

父母对孩子浓浓的爱令人动容,但其实,购买保险,应该先保大后保小

为什么这么说呢?这是因为,一旦孩子发生事故,父母有经济来源供子女治疗,但万一家长们遭遇不测,那么便断了经济来源,无暇顾及子女。

因此,保险应当先保大,后保小,我司韶关中支客户张女士(化名)便对这一道理深有体会。









信任太保,及时加保

2016年,张女士(化名)偶然认识了我司韶关中支王伟玉资深经理,张女士为自己刚出生几个月的儿子投下了保险,但并不考虑为自己购买保险。张女士认为儿子是家里的掌中宝,应该格外小心,而自己还年轻,不需要购买保险。

王经理在为张女士服务时,向她普及了保险先保大后保小的观念,张女士转念一想,觉得这观点很有道理,当即为自己投保了:

金佑人生终身寿险(分红型),附加金佑人生提前给付重大疾病保险,年缴保费3820元,重疾保额10万元

爱无忧两全保险,附加爱无忧防癌疾病保险,年缴保费1050元,癌症最高保额10万元


出乎意料,突发癌症

2019年8月份张女士感觉身体不太舒服,于是前往医院进行检查,初步诊断为乳腺癌。

一向认为自己身体还不错的张女士不敢相信,于是换家医院再次检查,最后确诊为乳腺癌,并有扩散迹象,于是紧急住院进行治疗。


周到服务,快速赔付

住院期间,张女士拨通了王经理的电话,向他告知了相关情况。王经理安抚了张女士的情绪,让张女士安心治疗,并准备好相关的病历资料以申请理赔。随即,王经理便拨打我司95500报案热线进行报案。

待资料准备齐全,王经理亲自前往医院,手把手教张女士在手机微信小程序"太慧赔"上申请理赔。

隔天,张女士便收到了保险金20万元

在结束了第一阶段治疗后,张女士为王经理送上“保险服务周到,赔付快捷简便”的锦旗。



客户感言

非常感谢王经理一开始为我普及先保大后保小的观念,让我此时有太保的20多万理赔款给自己解决燃眉之急,不用担心孩子,可以安心治疗。

未来我将给家里的大人小孩都加保,有保险的保驾护航,自己的心才会安稳下来

——客户张女士


服务感言

这次张女士获得20万的癌症保险金,解决了燃眉之急,但如果有同时投保医疗险的话,那么后续的治疗费用也可以有所保障

身为保险从业人员,我感到欣慰的是能将正确的保险观念,以及自己这十几年来在保险行业所见所闻分享给客户。在为客户送去保障的同时,最后帮助到了客户的家庭渡过难关,这让我获得满满的幸福感。

——韶关中支服务营销部

资深客户经理三级 王伟玉



2019 

我们“赔”您温暖前行

广东分公司营运部编辑

供稿:莫非、陈骏  韶关中支

编辑:戴雪娇

审核:周娟

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