大数跨境

一日一案丨客户不幸确诊原位癌,太保快赔后豁免16期保费

一日一案丨客户不幸确诊原位癌,太保快赔后豁免16期保费 太平洋寿险广东分公司
2019-10-15
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导读:守护美好,从一份保险保障开始

前言


原位癌,好发于角结膜交界处,肿瘤与邻近正常组织有明显界限。发展缓慢,可在若干年内局限在上皮内,病理检查显示为一种无规律的表皮增生,属于真正的上皮内上皮癌。切片中可见上皮细胞极性紊乱,正常上皮细胞被许多异形或多核奇异细胞所代替,常见角化和不全形化分裂相,上皮基底膜完整,一般预后良好。

通俗来讲是上皮的恶性肿瘤局限在了皮肤或粘膜内,还没有通过皮肤或粘膜下面的基底膜侵犯到真皮组织,更没有发生浸润和远处转移的状态。



结识太保,及时投保


三十多岁的李女士(化名)在当地一家企业担任主管。2016年3月,一次偶然的机会,李女士认识了我司高级专务林怡丹。在她的推荐下,李女士为自己投保了金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014版),附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款(2014版),年缴保费4850元,重大疾病保险金10万元,特定疾病提前给付2万元。

突发重疾,晴天霹雳


2019年6月,李女士在单位每年的体检中发现HPV阳性,体检医生建议定期复查。李女士始终放不下心,一周后决定前往医院就诊,经活检确诊宫颈原位癌。随后李女士马上入院手术治疗,庆幸及时发现,手术非常成功,医生告知预后良好,悬着的心终于可以放下了。

暖心太保,快速赔付


10月8日,林经理获悉李女士因病住院,第一时间向公司报案。汕头中支营运部接到报案后立即回访,了解到李女士目前在家静养,理赔相关资料已备齐。林经理得知相关情况后,立即协助客户使用太e赔申请理赔,当天客户就收到了特定疾病提前给付金21052.44元,并豁免后续保费77600元,保单继续有效。



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服务感言

从业以来,第一次协助自己的客户申请理赔,使用新技术太e赔申请,足不出户就能完成,当天就收到理赔款。客户表示非常满意!

庆幸李女士当时为自己投保了一份保障,让疾病来临时能从容面对。其实,我们也可以看到李女士的保障不够全面,重疾保额不足,且缺乏医疗费用保险。

——汕头中支

传统营销

林怡丹



2019

我们“赔”您温暖前行


广东分公司营运部编辑

供稿:庄楚洵    汕头中支
编辑:陈锐涛
审核:周娟

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