一日一案丨客户确诊乳腺癌，太保上门半小时快赔15万

2016年3月29日，43岁的L女士为自己投保了我司花样年华特定疾病保险(H2016)，年交保费150元，保额5万元。

考虑自身需要，2016年12月4日，又为自己加保《爱无忧两全保险A款 附加爱无忧防癌疾病保险A款》，20年交，基本保险金额10万，每年仅需缴纳保费1585元。

选择投保，只为一份安心。

2019年8月刚过，L女士冲凉时，无意间触及左乳处一粒黄豆大小的肿物，因未有其它症状，当时未予足够重视。一个多月后，自感肿物有逐渐变大的迹象，L女士害怕了，紧急前往中山当地某三甲医院，彩超查及左侧乳腺实质性肿块（BI-RADS 4c类），9月18日，活检取材；9月23日，病理报告提示左乳浸润性导管癌。

考虑技术和设备原因，9月26日，在家人的陪伴下，L女士前往广州某三甲医院，完善相关检查后实施了手术治疗。

手术后，L女士又积极治疗了十多天，自感已基本恢复了健康。2019年10月14日，L女士拨通了梁嘉文经理的电话咨询理赔事宜。梁经理立即通知我司营运部，中山中支理赔人员即刻进行回访，对蓝女士的病情进行确认，过程中介绍我司为重疾客户提供的关爱服务，客户表示非常认可，在征得客户同意后，约定下午立即上门服务。

2019年10月14日下午15时许，梁经理和我司理赔人员一同前往蓝女士病床前慰问探视，现场指导客户操作太e赔，半小时快速赔付重疾理赔金15.28万元。