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一日一案丨20年老客户不幸患癌,太保信守承诺当天快赔

一日一案丨20年老客户不幸患癌,太保信守承诺当天快赔 太平洋寿险广东分公司
2019-11-13
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导读:2019,我们“赔”您温暖前行~

肠癌是常见的恶性肿瘤,包括结肠癌和直肠癌,其发病与生活方式、遗传、大肠腺瘤等关系密切,近年来是发病率和死亡率增长最快的癌症之一,严重威胁人群健康和生命。

中华肿瘤杂志在2019年第41卷第1期对2015年中国恶性肿瘤前五位的流行病学情况分析,结、直肠癌的粗发病率排在肺癌、乳腺癌之后,处于于第三位,而死亡率则排在第五位。

对于有大肠癌家族史的直系亲属、大肠腺瘤治疗后的人群、长期患有溃疡性结肠炎的患者,上述高危人群如果出现有两周大便的习惯、形状和性质改变,应当引起高度重视。

*图片来源于肿瘤公众号

退休不久患癌 太保暖心快赔

L先生早年在事业单位工作, 退休后开启了另一段生活。旅行、看书、跳广场舞,生活相当丰富,身体保持着良好的健康状态,但在2019年7月初,开始有便血症状。虽没太在意,但症状一直没见好转。

2019年9月,L先生不得不前往医院检查身体,最终病理被确诊为“乙状结肠癌”,紧急住院进行治疗。这一消息,仿佛晴天霹雳,降临在这一家人头上,悲痛之余,拥有丰富人生阅历的L先生一边安抚家人,一边振作自己,积极投入到治疗中去。

L先生早发现、早治疗,术后很快就可以出院了。一直关心他的太平洋人寿番禺中支的郭建军业务经理得知后,便主动提出上门探视,并协助客户通过移动端进行理赔申请,当天中午申请,下午重疾保险金11万元就到账了!

L先生

客户感言

早在1999年我就有很强的保险意识,当时保险业务员是一层层“扫楼”展业,当来到我家的时候,我听了业务员第一遍讲解当即就投保了重疾险。

可惜的是后来郭建军经理也有上门给我完善意外和医疗保障、推荐新产品让我加保!我均以已经有了重疾保障,同时而且年纪大了,保费高的理由一次次拒绝了他,没有及时加保,完善住院医疗和其他保障,是我一生中比较遗憾的事情。

这次住院住院费一共十几万,我才意识到自己对保险的认识错误,年纪大了疾病发病率高,治疗费用也高,保费也肯定相对高的,千万不要认为“贵”就放弃保障!

L先生的情况很惋惜,他早年很有保险意识,但是后来却没有加保的意愿,一直认为自己保障足够了,也觉得年纪大了,保费“贵”了。

其实一个人一生中在健康方面的投入,60%至80%花在临死前一个月的治疗上,年纪越大疾病越多,治疗费用约高昂,相对那一点保费,其实一点都不贵。


——番禺中支 顾问营销

郭建军 业务经理

2019

我们“赔”您温暖前行


广东分公司营运部编辑

供稿:陈菲  番禺中支
编辑:江镇杰
审核:周娟

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