前言
甲状腺癌是人体常见的恶性肿瘤,约占全身恶性肿瘤的1%,早期多无明显症状和体征,通常在体检时通过甲状腺触诊和颈部超声检查而发现甲状腺小肿块。
甲状腺癌可以根据细胞种类和分化分为乳头状癌,滤泡癌,髓样癌,未分化癌。其中占95%以上的乳头状癌和滤泡状癌是良好型甲状腺分化癌,其恶化速度较慢,只需接受适当的早期治疗即可痊愈,是一种具有高治愈率和预后非常好的癌症。
甲状腺癌病人,经由手术及放射性碘治疗的预后都很好,十年存活率可达90%以上。如果罹患时的年龄在45岁以下,那么预后会更好,几乎不会因甲状腺癌而影响生命。
一、选择太保
29岁的L先生,正是风华正茂的年龄,事业有成、家庭和睦。伴随着收入的与日增加,相应的,应酬、不规律生活让L先生身不由己;闲暇之余,L先生就格外关注自身的健康和风险问题。
2016年07月09日,29岁的L先生主动为自己投保了我司的:
金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014版)
附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款(2014版)
爱无忧两全保险A款
附加爱无忧防癌疾病保险A款;
年缴保费5096元,20年交,重大疾病保额20万元。
选择投保,只为一份安心。
二、突发疾病
注重健康的L先生,每年都会给自己安排一次常规体检。按照常例,L先生选择了广州某三甲医院,今年6月份的体检报告着实吓了L先生一跳,右叶甲状腺结节:考虑甲状腺癌!积极的保守治疗后,甲状腺肿物不见好转,反而有越来越大的趋势,2019年8月22日,L先生住进了广州某三甲医院,最终2019年8月26日病理确诊:甲状腺微笑乳头状癌(右侧)。
三、探视快赔
L先生做完手术后,又积极治疗了十几多天,然后拿起电话拨通了曾艳经理的电话咨询理赔事宜。曾经理立即通知我司营运部,番禺中支理赔人员即刻进行回访,对L先生的病情进行确认,过程中介绍我司为重疾客户提供的关爱服务,在征得客户同意后,约定立即上门服务。
2019年9月19日中午12时30分许,曾经理和我司理赔人员一同前往医院慰问探视,现场指导客户操作太e赔,当天快速赔付20.4万元。
服务感想
到账那一刻,感受到客户溢于言表的感激之情,说实话,我内心充满了自豪感;但同时,我的内心也陷入了深深的自责,公司将3年前的老客户交给我服务2年,因为客户的犹豫不决、也因为我没能充分的坚持,客户未能加保成功。
通过这次理赔经历,并结合从业五年来的点滴,我想说:“我选对了一辈子的事业,我是个与风险赛跑的保险人,赶在风险降临前为有缘人送去保障,风险来临的时候,给到他们实实在在的关爱。我将不忘初心,砥砺前行,更充分的坚持、加油!”
最后,我强烈推荐《乐享百万H2019》,每一个客户都值得拥有!
——番禺中支 服务营销
曾艳经理
2019
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿:陈菲 番禺中支
编辑:杨卫
审核:周娟

