大数跨境

共克时艰丨太保云柜面,线上服务零距离!

共克时艰丨太保云柜面,线上服务零距离! 太平洋寿险广东分公司
2020-02-01
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导读:云柜面!服务零距离!

疫情严重无法出门,你有这些问题吗?

急需进行身份认证?  

保单贷款不通过??

办理业务收不到验证码???

…………

让云柜面来帮你!



云柜面是什么?


      利用远程视频技术,打通客户与柜面人员交流的通路,面对面在线办理业务,提升客户体验。

   


云柜面怎么好?


 客户无需到公司,无需往返排队

  与人工交互,一站式解决问题



云柜面的服务对象


通过使用太平洋保险APP、神行太保、科技个险-移动保全、柜面机器人的客户



云柜面办什么?


变更类20项业务:

客户认证、身故受益人变更、投保人变更、合并客户、签名变更、领款信息变更、职业变更、减额交清、口头挂失、性别年龄误告、指定后备投保人、交费频率变更、指定生存金受益人、红利领取方式变更、领取年龄、标准变更、指定生存金领取保准、万能险保险金额变更、万能期交保险费变更、万能定期追加保险费、保险费缓交标识变更

贷还款类3项业务:

保单贷款、保单续贷、贷款授权

退保类3项业务:  

账户提取、退保(失效保单)、犹豫期撤保

给付类业务:
给付


简单顺畅的连接流程

实力雄厚的柜员队伍

将我们的服务延伸至客户身边



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太平洋寿险广东分公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司互动平台,竭诚为您提供第一手的移动应用信息及相关学习资料、培训内容等。
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